Chúng tôi đã đặt phòng loại thường. Khi đến khách sạn, chúng tôi được nhận phòng Meridian (loại phòng thấp nhất) và phòng rất nhỏ. Chúng tôi đã cố gắng giải thích rằng chúng tôi đã đặt phòng loại thường, nhưng lễ tân, cô Sinta, nói với chúng tôi rằng phòng chúng tôi đã đặt là phòng Meridian và không sao cả. Sau đó, chúng tôi đã liên hệ với Traveloka và được hỗ trợ gọi điện cho khách sạn. Cô Sinta trả lời rằng tất cả các phòng của chúng tôi đã kín chỗ đêm đó, chỉ còn phòng Meridian. (Tôi giải thích rằng chúng tôi là một nhóm gồm tôi, vợ tôi, đang mang thai 8 tháng, và con 3 tuổi của chúng tôi.) Loại phòng này rất nhỏ. Chúng tôi được nhận phòng Engenga khi làm thủ tục nhận phòng, nhưng sau đó lại bị hạ xuống phòng Meridian. Tôi rất thất vọng và mệt mỏi. Sau khi liên lạc với Traveloka, khách sạn vẫn không đưa ra giải pháp nào. Cuộc gọi từ nhân viên lễ tân Sinta hỏi chúng tôi có muốn tiếp tục ở phòng "Medina" hay có kế hoạch nào khác. Chúng tôi, với tư cách là khách lưu trú tại khách sạn, cảm thấy như mình đang bị đuổi đi một cách lịch sự. Đây là một kỳ nghỉ rất tệ đối với chúng tôi. Cảm ơn, khách sạn Alam nói.

Khách sạn rất đẹp, phòng sạch sẽ, thoải mái và thơm tho. Toàn bộ nhân viên đều rất thân thiện. Tôi muốn quay lại Bungalow Anggun số 17 lần nữa.

Kỳ nghỉ thật dễ chịu: nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi và sạch sẽ, điều hòa mát lạnh, có xích đu phía trước, đầy đủ tiện nghi và tầm nhìn tuyệt đẹp. Mọi góc đều có thể trở thành địa điểm chụp ảnh tuyệt vời, nhưng tiếc là khi chúng tôi ở đó, khung cảnh núi non bị bao phủ bởi sương mù.

Alhamdulillah, cảm ơn bạn, lời của khách sạn.

Tôi đã ở đây vào tháng 8 năm ngoái trong phòng 216. Khu nghỉ dưỡng khá rộng và đi bộ hơi mệt, nhưng có xe golf để di chuyển. Ngay khi bước vào phòng, tôi đã bị ấn tượng bởi một mùi ẩm mốc. Mùi dường như phát ra từ phòng tắm, nơi thiếu giấy vệ sinh. Buổi chiều, con trai tôi tắm và khi tôi đi lấy khăn, thì lạ thay lại không thấy khăn. Tôi gọi cho lễ tân, nhưng số máy lẻ lại lạ (thường là 1 hoặc 0, nhưng lần này là 500, và không có từ điển nào gần điện thoại). Họ giải thích rằng khăn đang được sấy khô, điều này thật kỳ lạ vì tôi nhận phòng lúc 5:30 chiều mà khăn vẫn chưa sẵn sàng. Cùng lúc đó, khi tôi đi đổ rác, thùng rác vẫn đầy và chưa được dọn! Tôi càng ngày càng bực mình, nên đã gọi qua WhatsApp để yêu cầu gửi khăn và dọn rác. Vị trí khá thuận lợi, gần thành phố và nhà người thân của tôi. Từ nhà hàng có thể nhìn thấy ngọn núi Guntur tuyệt đẹp, nhưng ban công bị che khuất một phần bởi những hàng dừa từ khu rừng trồng bên cạnh. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn phòng Aira 211 & 212 (các phòng còn lại đều bị che khuất bởi dừa). Bữa sáng khá ngon, nhưng cháo cần được cải thiện. Về các tiện nghi khác, sẽ tốt hơn nếu bể bơi lớn cũng được sưởi ấm, để bạn không phải bơi ở phía trước khách sạn.

Nơi này thực sự rất đẹp, có nhiều tiện nghi, thân thiện với trẻ em.

Kỳ nghỉ rất dễ chịu vì khách sạn nằm gần núi. Bể bơi nước nóng cũng là một điểm cộng, giúp bạn có thể bơi trong không khí mát mẻ. Phòng ốc rộng rãi. Có khu vui chơi cho trẻ em. Bữa sáng đa dạng. Hy vọng tôi sẽ quay lại lần nữa.

Phòng ốc đẹp và thoải mái. Tôi rất muốn quay lại. Tuy nhiên, đồ ăn thiếu sự đa dạng về các món giàu protein. Khi tôi đến, thực đơn là món cá xào, không thực sự phù hợp cho bữa sáng.

Khách sạn khá thoải mái và phòng ốc đẹp. Tuy nhiên, phòng tắm gần bồn cầu luôn bị ngập nước, có vẻ như bị rò rỉ. Bộ phận đặt phòng qua WhatsApp phản hồi rất chậm.

Căn phòng trang nhã này rất lý tưởng cho các gia đình. Rộng rãi, sạch sẽ, bạn có thể cho cá ăn ngay từ phòng mình, và tầm nhìn ra ngôi làng thì thực sự tuyệt đẹp.

Khách sạn tốt. Phòng ốc ổn, đẹp. Hôm qua tôi được tặng phiếu chơi miễn phí ở công viên nước.

Mọi thứ đều ở đây rồi. Tôi sẽ quay lại sau.

Không thuận tiện cho xe đẩy trẻ em. Có lẽ trong tương lai nên xem xét xây dựng các lối đi dành cho xe đẩy, ví dụ như cầu.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở Garut, lưu trú tại Sabda Alam. Lần sau tôi sẽ quay lại.

Nhân viên thân thiện, khách sạn thoải mái, bữa sáng rất ngon.

Tuyệt vời quá, cảm ơn Garut!

Thật khó để đi đến nơi khác; đây luôn là điểm nghỉ dưỡng yêu thích của chúng tôi. Nước ấm rất lý tưởng để bơi lội, và có một bể ngâm nước lạnh vừa phải. Chúc Sabda Alam Cipanas Garut tiếp tục thành công.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Keren, Staf Ramah. Được đề xuất

Khách sạn này rất phù hợp cho gia đình và có rất nhiều đồ ăn nhẹ xung quanh.