Khi đặt phòng, tôi đã chọn phòng Deluxe King. Tuy nhiên, trong quá trình làm thủ tục nhận phòng trên ứng dụng, phòng Deluxe Twin lại được hiển thị, mặc dù tôi đã đặt loại phòng đó với giá đã nêu. Sau khi xác nhận với khách sạn, tôi phát hiện ra rằng đại lý du lịch đã thay đổi thông tin phòng thành phòng Twin. May mắn thay, khách sạn rất nhiệt tình và đã tìm cho tôi một phòng Deluxe King phù hợp với đặt phòng ban đầu của tôi. Tôi hy vọng ứng dụng có thể cải thiện hơn nữa hệ thống đặt phòng để phản ánh tốt hơn sở thích của khách hàng và đảm bảo dữ liệu được chuyển đến khách sạn là chính xác và được xác nhận đúng cách.