A***i

9,4

/10

Đánh giá cách đây 4 ngày

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, nhà vệ sinh sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, khăn tắm sạch, TV thông minh lớn và rõ nét, điều hòa mát mẻ, và nước uống được bổ sung miễn phí. Hy vọng điều này sẽ tiếp tục, không chỉ vì khách sạn mới được Horison quản lý.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Chris K.

Kỳ nghỉ tại chỗ

8,7

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Khi nhận phòng, tôi được xếp vào phòng ở góc cuối cùng, ngay cạnh phòng giặt là hay gì đó. Tiếng máy móc rất ồn ào, và nhân viên lại để chăn ga bẩn ngay trước cửa, khiến tôi rất khó ra vào. Thành thật mà nói, đây là lần đầu tiên tôi ở đây không tốt chút nào. Phòng quá nhỏ; với giá tiền đó, tôi có thể tìm được phòng tốt hơn ở những khách sạn khác. Sau khi tôi phàn nàn, họ đã chuyển tôi sang một phòng khác ở cuối hành lang. Tuy nhiên, nhân viên rất thân thiện và khuôn viên khách sạn rất sạch sẽ.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

03 Nov 2026

Kính gửi ông Chris, Cảm ơn ông đã lựa chọn Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar và dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã xảy ra trong thời gian lưu trú của ông và vì bất kỳ sự bất tiện nào không đáp ứng được kỳ vọng của ông. Phản hồi này đã được xem xét và sẽ được thảo luận với các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng và dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar để có một kỳ nghỉ và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, Amir Mahmud, Giám đốc Khách sạn.

Xem bản gốc

Nirwanti

8,2

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Thức ăn vẫn được phục vụ theo kiểu gọi món riêng lẻ, và thực đơn chỉ giới hạn ở một món duy nhất. Khẩu phần ăn cũng nhỏ. Nếu cứ như vậy thì chúng ta sẽ phí thời gian vô ích, nhất là khi đây lại là thương hiệu Horison.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

21 Oct 2026

Kính gửi bà Nirwanti, Cảm ơn bà đã lựa chọn Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar và dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của bà với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến cách trình bày, sự đa dạng và khẩu phần ăn, những điều không đáp ứng được kỳ vọng của bà. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi này và sẽ xem xét với các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng và dịch vụ ăn uống trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar để có một kỳ nghỉ và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Amir Mahmud, Giám đốc Khách sạn

Xem bản gốc

H***i

Công tác

8,1

/10

Đánh giá cách đây 17 tuần

Phòng tắm bị tắc nghẽn, khiến nước đọng lại. Chăn ga gối đệm bẩn và có những vết bẩn lạ, còn khăn tắm thì bốc mùi khó chịu.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Sahrawaty

8,5

/10

Đánh giá cách đây 20 tuần

Khách sạn có vị trí chiến lược, tiện nghi và an toàn, gần bãi biển Losari.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

21 Oct 2026

Kính gửi bà Sahrawaty. Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar. Cảm ơn bà đã lưu trú tại Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Khách sạn Horison Inn Artha Kencana Makassar với các tiện nghi và dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng. Amir Mahmud. Giám đốc Khách sạn.

Xem bản gốc

a***o

Giải trí

6,3

/10

Đánh giá cách đây 28 tuần

Không có chăn mền, nhân viên nói đồ giặt chưa đến.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

A***i

10,0

/10

Đánh giá cách đây 32 tuần

Nhìn chung, khách sạn rất tốt. Theo tôi, nó thậm chí còn tốt hơn cả giá phòng rẻ cộng với các chương trình khuyến mãi/giảm giá. Điều này có nghĩa là khách sạn này thực sự xuất sắc. Môi trường thoải mái, không khí khách sạn yên tĩnh, và có nhiều quán cà phê và nhà hàng gần đó. Khách sạn nằm gần trung tâm thành phố và các khu vực công cộng để tham quan.

Đọc thêm

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

S***n

Công tác

8,3

/10

Đánh giá cách đây 41 tuần

Nhân viên thân thiện Chỉ cần yêu cầu xà phòng và khăn trước khi chúng được cung cấp.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

R***y

8,0

/10

Đánh giá cách đây 46 tuần

Phòng tôi được nhận luôn không sạch sẽ, bụi bặm, rèm cửa có vết sơn, ga trải giường bẩn, tôi yêu cầu khăn tắm mà chỉ được một cái, không có bàn chải đánh răng.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

A***l

Kỳ nghỉ tại chỗ

5,7

/10

Đánh giá cách đây 47 tuần

Tôi đến trong thời gian khách sạn đang được cải tạo, nên độ sạch sẽ vẫn có thể xem xét được, nhưng phòng tôi ở thì không được dễ chịu cho lắm. Không có gì được trang bị như xà phòng, bàn chải đánh răng, hay thậm chí cả khăn lau chân, khăn tắm rất tệ, ga trải giường có mùi, chăn mỏng, và tôi đã đặt phòng có tầm nhìn ra thành phố nhưng lại nhận được phòng có tường chắn.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

St Hasniyar H.

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 50 tuần

Tuyệt vời, phòng rất sạch sẽ với tầm nhìn ra thành phố.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Ahmad D.

8,7

/10

Đánh giá cách đây 53 tuần

Tiện nghi không đầy đủ, trong phòng không có khăn tắm và cũng không có nước đóng chai.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

A***L

8,2

/10

Đánh giá cách đây 54 tuần

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, Wi-Fi nhanh, TV Android

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

e***n

7,8

/10

Đánh giá cách đây 56 tuần

Trải nghiệm ở đây rất tệ, tại sao tôi nói là tệ vì phòng tắm bị hỏng khiến phòng tắm có mùi, sau đó là bồn cầu bị tắc một chút, cộng với nhân viên tính thêm phụ phí ngoài quy định của Traveloka, chỉ nên là 50 nghìn, tôi bị yêu cầu 80 nghìn một phòng, mặc dù tôi đã đặt 3 phòng 😭😭 về cơ bản có vẻ như đây là lần cuối cùng tôi ở đây

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

R***a

8,0

/10

Đánh giá cách đây 56 tuần

Khi tôi mới bước vào phòng, = 1. Không có xà phòng hay bàn chải đánh răng Chỉ có một chiếc khăn tắm 2. Phòng tắm có mùi hôi 3. Ga trải giường ố vàng 4. Đồ đạc bị hư hỏng 5. Không có tín hiệu TV 6. Rèm cửa có nhiều vết bẩn 7. Vân vân theo ảnh

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

H***i

8,5

/10

Đánh giá cách đây 62 tuần

Tốt, hài lòng, thân thiện, tóm lại là đáng để giới thiệu... Luôn ở đây

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

A***A

8,5

/10

Đánh giá cách đây 71 tuần

Tiêu chuẩn nhưng rất rẻ ở vị trí trung tâm thành phố.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

M***r

8,6

/10

Đánh giá cách đây 94 tuần

Về cơ bản đội ngũ khách sạn khá thân thiện. Có vẻ như phòng khách sạn không được giữ sạch sẽ. Vòi nước bắt đầu hoạt động ngày càng ít nên dường như chỉ có một ít nước chảy ra từ vòi.

Xem bản gốc

6 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Citra H.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 96 tuần

Hãy cải thiện sự sạch sẽ

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

D***a

5,4

/10

Đánh giá cách đây 96 tuần

Phòng rất bẩn, AC rò rỉ nên nước tràn khắp nơi, AC có mùi mốc, ga trải giường cũng có mùi mốc, sàn phòng tắm bẩn, khăn có mùi hôi😭😭. Không xin chổi🥵🥵

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Horison Inn Artha Kencana Makassar

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Horison Inn Artha Kencana Makassar

8,2

8,1

7,9

8,4

8,0

Đánh giá của du khách Horison Inn Artha Kencana Makassar