Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất đáng thất vọng tại khách sạn Sapadia Pematang Siantar và chắc chắn sẽ không quay lại. Các tiện nghi trong phòng đều dưới mức tiêu chuẩn chấp nhận được: Nước nóng: Nước nóng nguội lạnh chỉ sau chưa đầy một phút sử dụng. Độ ồn: Máy điều hòa rất ồn và khiến chúng tôi không ngủ được cả đêm. Thêm vào đó, có rất nhiều tiếng ồn bên ngoài, và vào sáng Chủ nhật, các hoạt động của nhà thờ ngay trong khuôn viên/gần đó rất gây ảnh hưởng. Dịch vụ khách hàng: Nhân viên không thân thiện, thiếu tôn trọng và hoàn toàn không giúp đỡ gì cả - đặc biệt là người phụ nữ ở quầy lễ tân, thái độ của cô ấy cực kỳ tệ và thiếu chuyên nghiệp. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ không thoải mái và bực bội với các tiện nghi dưới mức tiêu chuẩn và không hề có sự hiếu khách. Hãy tìm nơi khác nếu bạn muốn có một kỳ nghỉ thư giãn.

Chúng tôi ở cùng gia đình người thân. Dịch vụ tuyệt vời, đi lại thuận tiện đến mọi nơi.

Toàn bộ thời gian lưu trú của chúng tôi tại Khách sạn Sapadia Pematang Siantar rất dễ chịu. Tuy nhiên, khi đặt phòng trực tuyến, bữa sáng được bao gồm, nhưng trẻ em trên 5 tuổi phải trả tiền tại nhà hàng. Chúng tôi cho rằng điều đó đã được bao gồm trong giá niêm yết. Cảm ơn.

Thoải mái, gần mọi thứ. Rất đáng để trải nghiệm.

Thân thiện, vị trí chiến lược và thoải mái.

Tôi luôn ở khách sạn này mỗi khi đến Pematang Siantar (3-4 lần một năm). Còn nơi nào khác để lựa chọn chứ? Khách sạn này chính là điều bạn có thể mong đợi khi lưu trú tại thành phố này!

Nhìn từ bên ngoài, khách sạn này trông rất đẹp, nhưng khi vào bên trong thì... không được như vậy cho lắm. Tôi đã nhắn tin qua số WhatsApp của khách sạn, tôi cũng đã gọi điện nhưng không nhận được phản hồi và không ai nhấc máy... thật kỳ lạ. Nhân viên nói rằng người trực điện thoại bị ốm... Ý tôi là, nếu có người ốm thì nhân viên khác nên thay thế chứ... với tôi, lý do đó không hợp lý. Đồ ăn ở nhà hàng thì chỉ ở mức khá... thực ra tôi mong đợi nhiều hơn... Khách sạn nên cải thiện dịch vụ, cơ sở vật chất sớm thôi...

Vị trí rất thuận lợi. Nhân viên thân thiện và bữa sáng rất ngon.

Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng, phòng sạch sẽ và dịch vụ tuyệt vời.

Nơi nghỉ tuyệt vời, vị trí trung tâm thành phố.

Do hệ thống gặp sự cố nên việc làm thủ tục nhận phòng gặp một số khó khăn, dẫn đến phải chờ đợi khá lâu. Hy vọng mọi việc sẽ được cải thiện trong tương lai.

Phòng ốc thoải mái, nhân viên khách sạn thân thiện và đội ngũ bảo vệ luôn túc trực.

Khách sạn sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện.

Nhìn chung kỳ nghỉ khá ổn và nhân viên tốt bụng, thân thiện, nhưng phòng chúng tôi không có máy sấy tóc. Nhân viên phục vụ phòng có nói sẽ cung cấp nhưng họ không mang đến. Điều này hơi bất tiện cho vợ và con gái tôi.

Nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi, không gian trong lành và gần mọi nơi.

Nhìn chung, mọi thứ đều tốt, đặc biệt là phòng rất rộng rãi! Có một vài góp ý về tiện nghi bể bơi, có lẽ cần cải thiện khâu vệ sinh, nhưng nhìn chung thì hơi thiếu sót một chút. Cảm ơn vì trải nghiệm hai ngày tuyệt vời 🙏🏻

Nơi tốt, thoải mái cho gia đình đông người.

Sạch sẽ, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon.

Sáng thứ Bảy, ngày 16 tháng 5 năm 2026, nhân viên ở tầng 2, tòa nhà B gây ồn ào. Không có nhân viên giao hàng nào, cả về hàng hóa lẫn chỗ đậu xe.

Tôi luôn ở khách sạn Sapadia mỗi khi đến Siantar.