Đây là lần đầu tiên tôi ở đây, và nhìn chung thì ổn, nhưng có một điều khiến tôi không thoải mái. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, nhưng chỉ có một người tôi không biết anh ta là ai hoặc chức vụ của anh ta là gì. Tôi chỉ hỏi chỗ để đồ, nhưng anh ta trả lời cộc lốc (thậm chí có vẻ kiêu căng). Tôi không biết tên anh ta, nhưng anh ta là một người đàn ông (khoảng 50 tuổi) đứng ở cửa, có thể là bảo vệ, nhân viên khuân vác hành lý, nhân viên hướng dẫn khách, hoặc có lẽ là quản lý lễ tân.
Thật đáng tiếc khi khách sạn này vốn đã rất xuất sắc, là khách sạn tốt nhất ở Depok, nhưng lại nhận được đánh giá xấu chỉ vì một nhân viên như vậy. Không có ý xúc phạm, và tôi hy vọng lời phê bình của tôi mang tính xây dựng. Cảm ơn.