cảm ơn ông Ginanjar Nugraha vì đã chọn Nirwana Hotel làm nơi nghỉ ngơi tạm thời tại Tg Balai Karimun
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện của bạn khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi,
Về khiếu nại của bạn, như tờ của chúng tôi chưa bao giờ được thay đổi, điều đó có thể không đúng, bởi vì ban quản lý của chúng tôi luôn đảm bảo rằng mỗi khi chúng tôi thực hiện dịch vụ dọn dẹp, tất cả các khách cũ đều phải thay thế.
nếu bạn gặp khiếu nại trong thời gian lưu trú, chúng tôi khuyên bạn có thể trực tiếp khiếu nại với nhân viên của chúng tôi để khiếu nại sẽ được xử lý hoặc thay thế bởi một phòng khác
Cảm ơn