k***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
6,7
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Tôi được xếp vào một phòng ở tầng 7, và các phòng bên phải và bên trái đang được sửa chữa, nên rất ồn ào. Có thể nghe thấy tiếng rung, tiếng khoan và tiếng búa đập từ tường bên cạnh. Tiếng ồn quá lớn đến mức khó chịu. Cảm giác như được nhận một phòng dùng một lần vậy. Khiếu nại về việc đổi phòng bị từ chối vì không còn phòng trống. Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chịu đựng tiếng ồn.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú tại Jakarta. Cảm ơn quý khách đã đánh giá, điều này sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện hơn nữa. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào quý khách đã gặp phải và sẽ khắc phục những vấn đề này để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để tận hưởng dịch vụ tốt hơn nữa của chúng tôi. Xin cảm ơn và trân trọng, Ban quản lý khách sạn.
Xem bản gốc
