Nhân viên lễ tân vào ca đêm có thái độ rất, rất tệ, thường nói trực tiếp về khách trước mặt khách, sau đó khi tôi làm thủ tục với lễ tân vào buổi chiều, tôi đã xác nhận yêu cầu chìa khóa đôi vì sẽ có. có người thân hoặc bạn bè. chỉ cần đi thẳng vào sảnh sẽ được giúp đỡ. Nhưng khi tôi đổi ca và người thân đến lúc 19h thì người thân của tôi không thể vào theo ca đêm vì lý do quy định mặc dù người thân của tôi không ở lại qua đêm anh ấy chỉ đến thăm và giờ thăm dù là đến 23h và lạ là 17h30-18h30. phòng tôi gõ nhiều lần vì đã có một vị khách nữ trong phòng sai, gián tiếp khách khác được phép có khách nhưng khi tôi không được phép. Tôi đã cố gắng tìm SPV để xác nhận nó nói rằng không có SPV. Đối với ca trực đêm ngày 3-4 / 6, cũng không có chuyện ăn uống thường xuyên chơi điện thoại lúc 23h tại sảnh, phục vụ rất tệ cho văn phòng trực đêm, không áp dụng canh. Tôi phàn nàn không phải vì nó tồn tại mà bởi vì tôi cũng là một nhân viên khách sạn, người biết tiêu chuẩn của món súp khách sạn.