Nhân viên khách sạn (đặc biệt là nữ lễ tân rất thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện với khách hàng tại Khách sạn Chandra), vui lòng cải thiện ngay thái độ phục vụ của nữ nhân viên/lễ tân để họ có thể phục vụ khách hàng tốt hơn và thân thiện hơn 🙏. Tôi thường xuyên ở đó vì nhà tôi gần khách sạn, nhưng tôi rất thất vọng với dịch vụ kém của nữ lễ tân 🙅. Ví dụ (việc đặt phòng của tôi qua ứng dụng chưa bao giờ được nhân viên nữ này thực hiện tốt, cô ấy luôn không giúp đỡ tôi dù tôi đã ghi rõ các yêu cầu đặc biệt, nhưng cô ấy luôn không đáp ứng được các yêu cầu đó, trong khi tôi thấy trên ứng dụng có rất nhiều phòng trống với các tiện nghi mà tôi đã yêu cầu theo như đặt phòng trên ứng dụng của tôi 🙏. Vui lòng nhắc nhở tôi để tôi có thể nói chuyện khéo léo hơn và đưa ra giải pháp tốt nhất 🙏.

Khi mới nhận phòng, tôi được giao một phòng bẩn thỉu, đầy gián và nhân viên không thân thiện. Tôi đã phàn nàn và được đổi phòng khác.

Nhân viên khách sạn thân thiện và dịch vụ tốt. Cảm ơn Chandra Inn.

Chúng tôi đặt khách sạn vào phút chót sau khi hạ cánh ở Lampung. Mục tiêu của chúng tôi là đi nghỉ dưỡng ở Lampung. Nhìn chung ổn, ngoại trừ thực đơn và hương vị đồ ăn sáng. Thực đơn ít đa dạng, hương vị đồ ăn cũng thiếu sót và món cá trong canh thì không ăn được vì có mùi. *Tình cờ, trong bữa sáng, chúng tôi được một người đàn ông (có lẽ là quản lý nhà hàng) hỏi nhưng tôi quên tên ông ấy rồi. Tôi đã phàn nàn và cũng cho ông ấy xem ảnh con cá và đã được ông ấy cứu vãn. #Hy vọng điều này có thể là bài học kinh nghiệm cho tương lai. Nhân tiện, chúng tôi đã đặt khách sạn với giá khoảng 700.000 đến gần 800.000 đồng, khá đắt so với giá bình thường chỉ khoảng 350.000 đồng cho phòng rẻ nhất. *Vì chúng tôi thực sự dự định đi nghỉ ở biển Lampung nên trong 2 ngày đầu tiên ở Lampung, chúng tôi đã cố tình chọn một phòng đủ thoải mái để ngủ nhưng không cần quá rộng vì chúng tôi chủ yếu ở ngoài khách sạn. Việc tăng giá là chấp nhận được, tôi hiểu vì đây là mùa cao điểm lễ Eid al-Fitr cộng với kỳ nghỉ hè của học sinh. Nhưng ít nhất đồ ăn vẫn ngon, gia vị thơm và nguyên liệu được đảm bảo tươi ngon, phù hợp để phục vụ và thưởng thức cho khách lưu trú. #Đây là ý kiến đóng góp cho khách sạn để trong tương lai có thể cải thiện hơn, không phải để chê bai, được không? Và đây là dựa trên các đánh giá trong thời gian chúng tôi lưu trú.

Đồ ăn ngon, phòng thoải mái, nhưng nhà vệ sinh ở phòng 118 bị tắc, nước tù đọng.

Nhìn chung tốt, có chiến lược và cũng khá thoải mái.

Việc đỗ xe tại khách sạn khá rắc rối vì không có biển chỉ dẫn đến sảnh, và nó lại nằm liền kề với trung tâm thương mại Chandra Mall. Về hành lý, chúng tôi gặp khó khăn khi muốn đến sảnh nếu để hành lý ở xa.

Nhân viên khách sạn thân thiện, gần khu mua sắm.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đồ ăn ngon... Bữa sáng cũng rất ngon... Nếu có dịp đến Lampung, nhất định tôi sẽ ở lại đây lần nữa... Cảm ơn.

Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ, ngay cả khi chúng tôi đến sau nửa đêm. Phòng ốc rất tuyệt vời với giá cả phải chăng.

Vị trí khách sạn rất thuận lợi và giá cả phải chăng, dễ dàng tiếp cận mọi nơi như trung tâm mua sắm, siêu thị, hoặc xung quanh khách sạn có rất nhiều món ăn ngon tuyệt vời 🫶🤎

Vị trí thuận tiện và dễ dàng tiếp cận các trung tâm mua sắm 👍😍

Hãy tạo bầu không khí thoải mái cho khách sạn...

Ở đây hai lần rồi, đi thôi, sếp. Chúc sếp luôn thành công và may mắn.

Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí thuận lợi, dễ dàng tìm chỗ ăn tối. Chúc bạn luôn thành công và may mắn.

Nhược điểm duy nhất là bạn không thể trả phòng muộn. Thông thường, việc trả phòng muộn được cho phép đến 1 giờ sáng, nhưng ở đây không chấp nhận trường hợp quá giờ này.

Tốt, thân thiện và phản hồi nhanh chóng khi gặp khó khăn.

Lần thứ hai ở đây, tôi vẫn luôn hài lòng, thực đơn bữa sáng rất đa dạng, tóm lại là tôi rất hài lòng.

Chắc chắn sẽ quay lại lần nữa... đội ngũ nhân viên tuyệt vời 🫶🏻

Vừa mới nhận thấy khách sạn Chandra Inn rất đáng giá, Bintang nói.