Tôi nhận phòng khoảng 7 giờ tối, rất mệt sau chuyến đi. Thực ra, tôi chỉ đến đây quá cảnh vì sáng hôm sau tôi sẽ trả phòng. Ngay từ đầu, hóa ra ở đây không có bảo vệ dù đã có phòng, tôi không hiểu tại sao, cũng không có ai hướng dẫn ở bãi đậu xe. Sau đó, tôi muốn làm thủ tục nhận phòng nhưng phải đi thang máy trước, có 2 thang máy nhưng một cái bị hỏng, mất rất nhiều thời gian. Cho đến khi lễ tân làm thủ tục xong, ý định của tôi là vào phòng nghỉ ngơi ngay, nhưng hóa ra điều hòa NÓNG VÔ CÙNG, chúng tôi đã đợi đến 8:30 mà vẫn không có gì thay đổi. Tôi đến gặp lễ tân và muốn đổi phòng, phòng của tôi vẫn rất gọn gàng và trong khi tôi chưa dỡ đồ, họ nói kỹ thuật viên sẽ sửa chữa, được rồi, chúng tôi đợi, sau khi sửa xong, họ nói chúng tôi phải đợi 30 phút nữa, và đúng vậy, chẳng có gì thay đổi cả. Vì lười biếng và đã mệt mỏi, nên tôi đi ngủ trong trạng thái rất hài lòng ☺️

Thú vị, nhận phòng vào ban đêm, nhân viên thân thiện, phục vụ nhanh chóng, phòng sạch sẽ, rất đáng giá.

Một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời. Từ lúc chúng tôi đến, thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình. Phòng ốc sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái, với đầy đủ tiện nghi hoạt động tốt. Khuôn viên khách sạn cũng được bảo dưỡng rất tốt, mang đến một bầu không khí yên bình và dễ chịu. Nhìn chung, trải nghiệm thực sự đáng nhớ và vượt quá mong đợi. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại đây trong tương lai.

Thật tuyệt khi có thể ở lại đây.

Nhìn chung ổn, dịch vụ cũng ổn.

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, gần trung tâm thành phố và nhiều địa điểm đẹp.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng ốc cũng sạch sẽ.

Phòng đẹp, sạch sẽ, thoải mái, máy lạnh tốt, đầy đủ tiện nghi.

Giường tốt, wifi ổn, phòng kín gió, chỉ vậy thôi.

Đối với khách mới, nên ghi rõ sảnh lễ tân nằm ở tầng nào để họ có thể đi thẳng lên mà không cần phải hỏi trước.

Nơi này đẹp, sạch sẽ và gần địa điểm tổ chức sự kiện của tôi. Cảm ơn.

Sạch sẽ, thoải mái. Bữa sáng có thể đa dạng hơn một chút. Thủ tục nhận phòng dễ dàng và nhanh chóng. Cảm ơn.

Nhân viên rất thân thiện, sạch sẽ, thoải mái, vị trí chiến lược, tuyệt vời 🙌

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại đây.

Phòng ốc thoải mái và sạch sẽ, không gian yên tĩnh.

Khách sạn tốt gần nhà thờ của tôi, chúng tôi có thể nghỉ ngơi trước khi tham dự lễ sáng và tối, vì vậy chúng tôi không phải về nhà rồi lại quay lại nhà thờ, tiết kiệm thời gian đi lại.

Gần sở thú và công viên Bungkul. Tôi ở cùng gia đình và các bé rất vui.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, dịch vụ ổn.

Khách sạn tuyệt vời, rất gần mọi nơi, vị trí chiến lược ngay trung tâm Surabaya, đặc biệt là rất gần Đài tưởng niệm Surabaya, thực sự là tốt nhất 👌

Khi đến nơi, chúng tôi được các nhân viên bảo vệ thân thiện chào đón, và lễ tân cũng rất niềm nở và giải thích rõ ràng mọi thủ tục. Phòng ốc không có vấn đề gì, đúng như yêu cầu.