Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Sonic Hotel Semarang và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Hiện tại, Sonic Hotel không có nhà hàng, vì vậy các dụng cụ ăn uống như thìa không được cung cấp trong phòng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ quý khách nếu cần, miễn là quý khách vẫn ở lại quầy lễ tân. Về khăn tắm và thảm tắm, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào tại thời điểm này. Đây không phải là dịch vụ tiêu chuẩn của chúng tôi và chúng tôi đã thông báo cho đội ngũ dọn phòng để có biện pháp khắc phục nghiêm túc, nhằm ngăn ngừa mọi sự cố xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ. Trân trọng, Sonic Hotel Semarang