DI
Dian I.
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn tốt, nhưng chất lượng bữa sáng đã giảm sút. Tôi đã từng ở đây trước đây và bữa sáng ngon hơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Oct 2026
Kính gửi bà Dian, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mercure Nexa Bandung Supratman. Trước đây, thay mặt Ban quản lý khách sạn Mercure Nexa Bandung Supratman, tôi xin chân thành cảm ơn bà đã lựa chọn Mercure Nexa Bandung Supratman và dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc về sự cố đã xảy ra với bà và gia đình. Ban quản lý đã tiến hành các biện pháp phòng ngừa và xử lý kỷ luật nội bộ tại Mercure Nexa Bandung Supratman để ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra lần nữa. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn bà về đánh giá của bà, và mong được đón tiếp bà và gia đình trở lại Mercure Nexa Bandung Supratman. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Mercure Bandung Nexa Supratman.
Xem bản gốc







