Nhân viên thân thiện. Nhưng vấn đề vệ sinh cần được cải thiện. Vòi sen trong phòng tắm bị rò rỉ, vòi nước bị nghiêng nên nước bắn tung tóe khắp nơi, máy sấy tóc không hoạt động, và chiếc bàn ọp ẹp không còn dùng được nữa. Thật sự rất tệ.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng, phòng ốc sạch sẽ, vị trí khách sạn rất thuận lợi vì nằm ngay trung tâm thành phố.

Về vị trí, đây là điểm thu hút hàng đầu của khách sạn này.

Ở đây lúc nào cũng thoải mái, thật tuyệt vời.

Tôi thích ở đây vì nó gần mọi thứ. Nếu tôi ở Bandung, Nexa Mercure Supratman chắc chắn sẽ là lựa chọn đầu tiên của tôi. Ngay cả khi tôi đến muộn, họ thường hết phòng.

Khách sạn tốt, vị trí thuận lợi gần nhà hàng và cửa hàng tiện lợi.

Nhân viên thân thiện, tôi đã ở khách sạn Mercure Nexa ở Bandung nhiều lần vì khách sạn khá sạch sẽ và thoải mái.

Phòng rộng rãi, dịch vụ tốt, nhiều lựa chọn cho bữa sáng. Gần Alfa Midi và Indomaret, chỉ cách 2 phút đi bộ.

Cơ sở vật chất và dịch vụ đều tuyệt vời, khách sạn sạch sẽ và thoải mái, thực đơn bữa sáng đầy đủ và phong phú.

Tôi ở 3 đêm trong 2 phòng. Một phòng thì ổn, nhưng phòng kia thì hoàn toàn không đạt yêu cầu. • Đêm đầu tiên, phòng hướng ra đường chính rất ồn ào vào ban đêm, và tủ lạnh thì không làm lạnh được. • Đêm thứ hai, tôi chuyển sang phòng hướng ra khu chung cư, nhưng tiếng ồn từ phòng trên lầu vẫn còn đó, như tiếng người đi lại ầm ĩ, và hàng xóm thì cười nói ầm ĩ. Tủ lạnh vẫn không làm lạnh được, và kỹ thuật viên đã cố gắng sửa chữa nhưng vô ích. Nệm của tôi bị lún xuống, và tôi thức dậy với cảm giác đau nhức. • Đêm thứ ba, hàng xóm của tôi dường như vừa mới nhận phòng lúc 2 giờ sáng, nói chuyện rất to, và cửa nghe như bị đóng sầm lại. Tủ lạnh thậm chí không đủ lạnh để làm lạnh đồ uống. Tôi có con nhỏ, nên việc ngủ một đêm ở đó vô cùng khó chịu. Khách sạn nên bảo trì tủ lạnh thường xuyên hơn, vì nó thậm chí không giữ lạnh được đồ uống đóng lon. Bữa sáng ở mức trung bình, thậm chí không đạt tiêu chuẩn của một khách sạn 4 sao. Thực đơn thiếu sự đa dạng và hương vị nhạt nhẽo. Ngay cả khi thức ăn hết, việc bổ sung cũng rất chậm, và ngay cả lúc 9 giờ sáng, nhiều món ăn đã trống rỗng. Vào ngày đầu tiên, 27 tháng 6, tôi thậm chí còn tìm thấy một món mì xào gần như đã ôi thiu, có mùi hôi và nhão. Tôi đã phàn nàn với nhân viên, và chảo mì đã được dọn ngay khỏi quầy buffet sau khi nhân viên lấy vài sợi mì mang vào bếp (có lẽ để báo cáo với nhà bếp). Nhưng về dịch vụ, tôi đánh giá cao, vì mọi khiếu nại đều được giải quyết tốt.

Ưu điểm: - Phòng thoải mái - Nhà vệ sinh rộng rãi - Máy sấy tóc Nhược điểm: - Tủ lạnh không lạnh - Nước nóng trong nhà vệ sinh đôi khi bị đục - Thảm trải sàn có nhiều vết bẩn - Có chỗ đậu xe dưới tầng hầm, nhưng thường xuyên kín chỗ vào cuối tuần

Tôi cực kỳ khuyên các bạn nên đến khách sạn Mercure.

Được thôi, vì nó gần trung tâm thành phố.

Phòng ốc rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ.

Cảm ơn lời khen của bạn. Nhược điểm duy nhất là chiếc khăn có mùi hơi mốc, nhưng tôi đã nhanh chóng thay thế bằng một chiếc mới.

Cho đến nay mọi thứ khá ổn.

Vừa bước vào phòng, tôi đã thấy điều khiển TV bị mất. Điện thoại lễ tân không ai bắt máy trong một thời gian dài, phải gọi đến ba lần. Khi tôi nhấc máy và phàn nàn, họ bảo tôi đợi. Sau 30 phút, nhân viên dọn phòng vẫn chưa đến, nên tôi xuống quầy lễ tân để phàn nàn trực tiếp. Nhân viên lễ tân xin lỗi và nói rằng điều khiển TV đã bị người thuê trước "lấy mất". Lạ thật... 😅 Đồ dùng vệ sinh cá nhân cũng thiếu, vì không có xà phòng cục cho bồn rửa mặt. Khi bật vòi nước nóng, nước chảy ra có màu đỏ. Phải để nước chảy khá lâu thì màu đỏ mới biến mất. Tôi ở phòng 603, tầng 6. Cảm ơn.

Phòng ngủ và phòng tắm đều đẹp, sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái. Nhược điểm duy nhất là khăn tắm bắt đầu có màu hơi xám đen, và mặc dù chúng có mùi thơm nhưng trông không được đẹp mắt. Hy vọng chúng sẽ được thay thế bằng khăn mới. Còn đồ ăn trong nhà hàng, dù phong phú với nhiều lựa chọn món ăn và đồ ăn nhẹ, nhưng vẫn hơi nhạt nhẽo. Rất tiếc, điều này có thể tùy thuộc vào sở thích cá nhân, nhưng nhìn chung, với mức giá phải chăng, khách sạn này mang lại trải nghiệm dễ chịu.

Nhân viên thân thiện, vị trí thuận lợi.

Nhìn chung, khách sạn ở trong tình trạng tốt. Vui lòng nâng cao mức độ vệ sinh. Khi nhận phòng, chúng tôi thấy một vài sợi tóc trên sàn nhà gần giường và sàn phòng tắm.