Kính gửi S*i, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Yellow Bee Tangerang. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện bạn đã gặp phải, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng tắm, sự thoải mái của giường ngủ và sự hiện diện của muỗi trong phòng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận Dọn phòng và Kỹ thuật để đánh giá và cải thiện quy trình vệ sinh và kiểm tra phòng nhằm ngăn chặn tình trạng tương tự tái diễn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung bạn đã hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn và thấy khách sạn của chúng tôi phù hợp cho cả các cặp đôi và gia đình. Sự đánh giá cao của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Cảm ơn bạn vì những lời cầu nguyện và sự ủng hộ của bạn. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Meylani Haryadi, Quản lý Khách sạn Cụm.