Phòng tắm bẩn, wifi thường xuyên bị ngắt kết nối, nước nóng không có (tôi tắm lúc 6 giờ chiều mà nước không lạnh). Tôi đã báo cho lễ tân, họ nói sẽ kiểm tra, và khi tôi tắm sáng hôm sau, vẫn không có nước nóng, ga trải giường không sạch, và lạ thay, lúc 11 giờ đêm, tôi nhận được cuộc gọi từ lễ tân, hỏi phòng nào, nói rằng hệ thống đang gặp lỗi?? Sao có thể như vậy?? Họ có gõ cửa phòng lúc 11 giờ đêm không? Đó có phải là quy trình hoạt động tiêu chuẩn của khách sạn không?