Cảm ơn bạn đã đánh giá.. Tôi sẽ kể cho bạn nghe chuyện gì đã xảy ra vào ngày xảy ra vụ việc.
nhận phòng: 30 tháng 9 và trả phòng: 1 tháng 10. Loại phòng: Phòng tiêu chuẩn (2 người lớn và 1 trẻ em dưới 6 tuổi được ở miễn phí nếu sử dụng giường sẵn có). Đặt cọc 100 RM. Vào ngày xảy ra sự việc, bạn đến cùng mẹ và hai cậu con trai khoảng 9 tuổi. khách sạn khiêm tốn cho phép bạn ở trong phòng khách sạn ngay cả khi bạn đi cùng hai con, sau khi nhận phòng, bạn cùng mẹ và hai con vào phòng, sau 10 phút bạn xuống sảnh và rời khỏi khu vực khách sạn, sau đó 20 phút Một cặp vợ chồng đến cùng hai đứa con từ 6 đến 8 tuổi, vào khu vực khách sạn, khách sạn hỏi địa điểm đi và cặp đôi đưa chìa khóa phòng cho bạn. Tôi đã nói với hai vợ chồng là họ không được phép lên vì họ không phải là khách ở khách sạn này, nhưng họ bảo đến thăm mẹ bạn và giao hàng, vì lý do đó tôi đã cho phép họ làm như vậy trong 1 giờ và sau đó họ phải rời khỏi phòng. đồng thời khách sạn đã liên hệ với bạn để giải thích sự việc do bạn đang ở ngoài khách sạn. khách sạn đã giải thích cho bạn rằng thực tế là họ không được phép lên lầu nhưng khách sạn vẫn khiêm tốn cho phép khách của bạn một giờ. sau một tiếng đồng hồ khách của bạn vẫn không xuống và rời khỏi phòng khách sạn nên khách sạn lên phòng yêu cầu khách của bạn rời khỏi phòng khách sạn, nhưng tiếc là không có ai mở cửa phòng.. sau khi bấm chuông mấy lần Nhiều lần không có phản hồi từ bên khách sạn, họ đi đến hồ bơi trên tầng cao nhất của khách sạn và phát hiện hai mẹ con cùng với vị khách của bạn đang bơi trong hồ bơi. tổng số người tắm ở hồ bơi là bảy người, khách sạn đã yêu cầu khách của bạn ra khỏi hồ bơi và đồng thời mẹ bạn đã tức giận với chúng tôi vì đã làm như vậy.. khách sạn đã quyết định không trả lại khách đặt cọc phòng rm100 vì khách của bạn đã sử dụng hồ bơi và tất cả các địa điểm trong khách sạn mặc dù trước đó điều đó đã bị cấm. ngay từ đầu khách sạn đã đối xử tốt với bạn. tq
