Khách sạn đẹp, phòng ốc theo phong cách Nhật Bản. Đồ ăn ngon. Tôi sẽ sớm quay lại.

Nhìn chung dịch vụ khá ổn, phòng rộng, được trả phòng muộn đến 1 giờ sáng. Tuy nhiên, TV chỉ có các kênh thông thường, và tủ lạnh trong phòng tôi bị hỏng, tôi chỉ phát hiện ra điều này vào ngày muốn trả phòng.

Đây không phải lần đầu tiên tôi đến đây, tôi luôn thích được qua đêm ở Tama.

Tôi đã ở đây một thời gian dài, giờ lại quay lại, vẫn dễ chịu và thoải mái, được chăm sóc chu đáo.

Bữa sáng kiểu Hàn Quốc. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Wi-Fi nhanh. Xứng đáng với giá tiền. Thực sự rất tốt.

Phòng rất dễ chịu. Rộng rãi, sạch sẽ và có phòng tắm lớn. Bữa sáng là suất ăn kiểu Hàn Quốc. Khá ngon và tốt cho sức khỏe, và có thêm đồ uống như trà và cà phê để dùng cá nhân. Sự riêng tư được đảm bảo nhờ hệ thống ra vào bằng thẻ. Đó là một kỳ nghỉ tốt, và giá cả rất xứng đáng.

Phòng khá rộng rãi và thoải mái, giường cỡ lớn êm ái, gối sạch sẽ và êm ái. Sàn phòng tắm không được sạch lắm nhưng không sao. Vấn đề là bữa sáng được phục vụ trong một căn phòng nóng nực, không có máy lạnh, bàn ghế không phù hợp để ăn uống trên một chiếc bàn nhỏ. Tư thế ăn uống không thoải mái vì bàn rất thấp, không phải buffet mà là gọi món khi nhận phòng. Tôi chọn cà ri gà nhưng nước sốt cà ri có vị lạ và quá mặn, còn canh đậu phụ thì chua gắt. Tôi bị đau đầu khi ăn, lại không có tương ớt. Cà phê không ngon, làm hỏng hoàn toàn tâm trạng buổi sáng của tôi. May mắn là đó là ngày cuối cùng. Để tránh làm hỏng tâm trạng, tôi đã tự pha cà phê trong phòng vì tôi mang theo cà phê Excelso. Đây là một khách sạn nhỏ, chỉ có 2 tầng, vì vậy không có nhiều tiện nghi.

Ở đây thật tuyệt. Nếu bạn không cần hồ bơi, thì chỗ này rất ổn. Môi trường xung quanh thoáng mát vì có nhiều cây xanh, lại không nằm sát đường cao tốc nên không quá ồn ào. Phòng rất rộng rãi vì tôi chọn phòng hạng sang, đầy đủ tiện nghi bao gồm cả máy sấy tóc.

Một khách sạn đơn giản phục vụ mục đích kinh doanh. Nhân viên nhà hàng đã bận rộn chuẩn bị thức ăn; vui lòng bổ sung thêm nhân viên hoặc chuyển sang hình thức tự phục vụ như các nhà hàng thông thường, với giá khoảng 700.000-800.000 Rupiah.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Phòng rộng rãi và sạch sẽ.

Khi lưu trú tại đây, bạn được yêu cầu tự chọn bữa sáng, khác với kiểu buffet ở các khách sạn khác, vì vậy sự lựa chọn rất hạn chế. Khi tôi hỏi liệu có thể chuẩn bị đồ ăn cho bữa suhoor (bữa ăn trước bình minh) hay không, lễ tân lập tức nói không. Điều này cho thấy sự linh hoạt và dịch vụ khách hàng ở đây còn thiếu sót. Lễ tân cũng hơi thiếu thân thiện khi làm thủ tục nhận phòng. Hy vọng điều này sẽ được cải thiện trong tương lai.

Tôi vừa lưu trú tại khách sạn Tama Boutique và nhìn chung, trải nghiệm khá tốt. Không gian, đặc biệt là bên ngoài phòng khách, rất dễ chịu. Nhân viên lễ tân làm thủ tục nhận phòng cho tôi khá ổn và nhiệt tình. Anh ấy có vẻ là nhân viên mới, nhưng tôi khuyên nên tránh đề cập điều này với khách, vì nó có thể ảnh hưởng đến sự tin tưởng vào chất lượng dịch vụ. Sảnh có thể khá nóng vào một số thời điểm, vì vậy việc quản lý điều hòa tốt hơn sẽ giúp khách thoải mái hơn. Thang máy cũng cần được bảo trì, vì nó hơi xóc ở một vài lần. Phòng nhìn chung ở tình trạng tốt, nhưng vẫn có thể cải thiện sự chú ý đến chi tiết về vấn đề vệ sinh. Tôi nhận thấy những con kiến nhỏ tụ tập xung quanh thức ăn của mình, và các đường ron và chất trám khe trong phòng tắm có nấm mốc rõ rệt. Tình trạng của khăn tắm, đặc biệt là thảm tắm, dưới mức tiêu chuẩn. Mặc dù tôi hiểu nỗ lực của đội ngũ dọn phòng để sắp xếp chúng gọn gàng, nhưng sự hao mòn vẫn khá dễ nhận thấy. Ngoài ra còn có sự không nhất quán về màu sắc của khăn tắm, với thảm tắm màu nâu bạc màu bên ngoài phòng tắm và khăn tắm màu xanh lam bên trong, tạo ra một tiêu chuẩn trình bày không rõ ràng. Về mặt tích cực, đội ngũ dọn phòng thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Một vấn đề đáng kể xảy ra vào ngày thứ hai khi tôi trở về phòng và phát hiện mùi thuốc lá nồng nặc, như thể ai đó đã hút thuốc trong phòng. Sau đó, tôi được biết rằng vị khách ở phòng bên cạnh đã hút thuốc. Điều này khá khó chịu và ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của tôi. Khi trả phòng vào khoảng 7:30 tối, nữ lễ tân đã phục vụ tôi rất tốt. Tuy nhiên, có thể cần cải thiện về tiêu chuẩn ngoại hình, chẳng hạn như đảm bảo vẻ ngoài chỉn chu hơn. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ tốt, nhưng việc cải thiện bảo trì, vệ sinh, chất lượng khăn tắm, kiểm soát việc hút thuốc và một số tiêu chuẩn trình bày nhất định sẽ nâng cao hơn nữa trải nghiệm của khách.

Nhân viên lễ tân có vẻ khá mới, mặc dù không cần phải nhấn mạnh điều này. Anh ấy rất niềm nở, thoải mái và chào đón khách bằng những nụ cười thân thiện khi làm thủ tục nhận phòng. Thang máy cần được bảo trì vì thỉnh thoảng hoạt động không ổn định. Hành lang bên ngoài và khu vực lối vào phòng ở tầng 3 được trang trí đẹp mắt. Phòng ở khá dễ chịu, thoải mái và nhìn chung được bài trí tốt. Tuy nhiên, việc chú ý đến chi tiết vệ sinh, đặc biệt là trong phòng tắm, cần được cải thiện. Vữa lát gạch có dấu hiệu bị mốc, và bồn cầu cần được làm sạch kỹ hơn bằng hóa chất tẩy rửa thích hợp. Thảm trải sàn phòng tắm trông cũ kỹ và có vẻ như đã được sửa chữa chứ không phải thay mới. Mặc dù đội ngũ dọn phòng đã cố gắng cải thiện tình trạng bằng cách sửa chữa các cạnh, nhưng chất lượng tổng thể không đạt tiêu chuẩn mong đợi. Ngoài ra, có sự không nhất quán trong việc sử dụng khăn tắm. Khăn tắm ở khu vực vòi sen màu xanh lam, trong khi khăn tắm toàn thân màu nâu, và thảm trải sàn bên ngoài phòng tắm có kiểu dáng và màu sắc khác, dẫn đến sự thiếu đồng nhất. Cũng có một vài con kiến nhỏ trong phòng, và một số thức ăn của tôi đã thu hút chúng. Vào ngày thứ hai lưu trú, phòng tôi bị ám khói thuốc lá cho đến khoảng trưa. Có vẻ như khói đến từ phòng bên cạnh, nơi có người hút thuốc, điều này ảnh hưởng đáng kể đến sự thoải mái và trải nghiệm tổng thể của khách. Cầu thang thoát hiểm cần được giữ hoàn toàn thông thoáng, không có đồ đạc và thiết bị cất giữ vì lý do an toàn và tuân thủ quy định. Có vẻ như khách sạn sẽ được lợi nếu có khu vực lưu trữ được chỉ định phù hợp để phục vụ nhu cầu hoạt động và ngăn chặn việc sử dụng lối đi thoát hiểm cho mục đích lưu trữ. Nhân viên dọn phòng thân thiện và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Nhân viên lễ tân khi trả phòng cũng lịch sự và dễ chịu. Có lẽ nên thiết lập các tiêu chuẩn trang điểm và ngoại hình nhất quán hơn cho đội ngũ lễ tân. Nhìn chung, kỳ nghỉ khá hài lòng. Những điểm cần cải thiện chính nằm ở các chi tiết đã đề cập ở trên. Ngoài ra, khách sạn đã đến giai đoạn cần đầu tư bảo trì toàn diện hơn. Việc tiếp tục đầu tư vào bảo trì, cải thiện cơ sở vật chất và hạ tầng hoạt động sẽ giúp đảm bảo khách sạn boutique này duy trì chất lượng, sự thoải mái và sức hấp dẫn đối với khách hàng bất chấp ý tưởng đơn giản của nó.

Khách sạn rất sạch sẽ và thoải mái, yên tĩnh và không ồn ào.

Vị trí khách sạn cực kỳ chiến lược, nếu muốn chơi ở Paskal thì rất gần, còn đến PVJ thì chỉ cần đi lên một đoạn. Khu vực này cũng khá mát mẻ (mặc dù không mát bằng Lembang). Khách sạn không lớn lắm nhưng trông được bảo trì rất tốt dù đã hoạt động được 10 năm, theo như tôi biết thì tất cả các tiện nghi đều hoạt động tốt, sạch sẽ và có mùi thơm dễ chịu. Ngủ cũng rất thoải mái với gối ôm. Gối, đệm và nệm đều thuộc loại không quá mềm, tốt cho cột sống (trong trường hợp của tôi thì rất thoải mái). Thiết kế rất hiện đại, tôi không ngờ dù khách sạn không lớn nhưng thiết kế lại rất đẹp, không hề tối tăm hay đáng sợ chút nào. Ánh nắng cũng chiếu vào phòng. Nếu là sáng sớm, mở cửa ban công ra rất tuyệt. TV cũng ổn, là TV thông minh. Điều thú vị là trong phòng có cả kimono, nên khi ngủ bạn sẽ có cảm giác như đang mặc một bộ kimono dễ thương, khác hẳn so với các khách sạn khác. Trong phòng tắm có ghế ngồi trong vòi sen, rất tiện lợi nếu bạn đi cùng người lớn tuổi, khi tắm họ có thể ngồi như vậy. Các tiện nghi đầy đủ, có cả máy sấy tóc. Điều ấn tượng nhất là bữa sáng, vì vậy tôi đã chọn thực đơn gọi món. Tôi gọi món bò bulgogi. Phần cơm không nhiều lắm, nhưng đầy đủ các loại thịt bò ngon, và có các món ăn kèm khác như rau bina, odeng và súp miso. Tôi gọi một ly nước ép dâu tây ngon tuyệt. Tôi tự pha nên đó là nước ép thật, không phải siro như ở hầu hết các khách sạn, và nó không quá ngọt. Tôi cũng gọi thêm bánh pudding. Nó tốt cho sức khỏe và không quá ngọt, nhưng độ ngọt từ sữa đặc có đường vừa đủ cho bánh pudding. Đây là một bữa sáng lành mạnh; nếu bạn thích bữa sáng lành mạnh, đây là một lựa chọn tuyệt vời! Mặc dù phần ăn không lớn lắm, nhưng chồng tôi vẫn no (anh ấy cũng ăn rất nhiều). Nhược điểm duy nhất là phòng không cách âm tốt. Tôi thức dậy sớm vì bọn trẻ nghịch chuông cửa (chắc là trong phòng chúng), và tiếng chuông to đến nỗi tôi cảm thấy như chuông cửa đang reo trong phòng mình vậy. Tiếng trẻ con chạy nhảy cũng khá rõ ở sảnh. Nhưng nhìn chung, ở đây thực sự rất đáng giá.

Chúng tôi rất thích phòng tắm, giường cũng to và thoải mái. Phòng có rất nhiều chỗ để đồ nên luôn gọn gàng, họ dọn dẹp phòng mỗi ngày. Có nhà hàng Bornga ở tầng dưới và có thể mang đồ ăn lên phòng, nhưng bữa sáng có rất nhiều lựa chọn tuyệt vời với món granola. Tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình giúp đỡ, họ thậm chí còn giúp tôi in giấy tờ sinh trắc học cho cuộc hẹn với đại sứ quán. Thực sự là một nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng trong khi chờ quyết định visa. Chắc chắn sẽ quay lại.

Được rồi, khá hữu ích và phòng sạch sẽ.

Tôi rất vui vì được ở đây 3 ngày 2 đêm. Không khí yên tĩnh, và bữa sáng rất ngon. Chỗ đậu xe hơi hạn chế, nhưng tôi luôn tìm được chỗ. Nhìn chung, rất đáng để ghé thăm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.

Vị trí trung tâm, phòng ốc sạch sẽ.

Tôi đã đặt phòng hạng sang, nhưng cảm thấy phòng nhỏ hơn so với lần trước. Tôi cho rằng các phòng hạng sang ở phía bên kia sẽ thực sự nhỏ hơn.