Đặt dưới ứng dụng, tôi đã nhận xét rằng tôi muốn phòng ở tầng dưới vì tôi đã mang theo voucher của mình và tôi đã gọi cho bên đó để xác nhận. Đến nơi lúc 11h30, lễ tân thông tin phòng tầng dưới đầy ắp vì đoàn moto đã đặt sớm và thanh toán rồi gọi điện yêu cầu phòng tầng dưới. Tôi đã trả trước rồi, đến lúc đó tôi mới trả. Mặc dù lúc đó đơn vị bên dưới vẫn còn trống. Ném tiếp tân cuối cùng đồng ý cho phòng ở tầng dưới. Nội quy của khách sạn là ai đến trước được phục vụ trước, đừng thiên vị. Phòng không có ấm đun nước, mình ra quầy lễ tân hỏi lấy nước nóng ở đâu, bên đó cũng không biết trong phòng không có ấm đun nước. Sàn phòng sạch đầy bụi và cát. Vấn đề về đường ống bồn rửa nhà vệ sinh. Ngay cả bồn cầu cũng không sạch. Trong phòng không có điện thoại nên nếu muốn gì thì cứ đến quầy lễ tân. Muốn dọn phòng bằng khăn và nước khoáng thì khó quá, ngay cả quản gia cũng không biết ở đâu. Vị trí gần Bãi biển Ketapang và Cầu Thang máy. Môi trường là nơi yên tĩnh và riêng tư nhất