8,3
Rất tốt
Từ 7.449 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,3

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,5

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Grand Hawaii Hotel
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (97)
Nhân viên thân thiện (95)
Không khí (92)
Phòng ngủ (78)
Đường đi (75)
Phòng tắm (74)
Khu vực xung quanh (70)
Khu vực chung (63)
Không gian phòng (56)
Cách âm (54)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Hawaii Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***N
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khá sạch sẽ và phục vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà A*N, Lời chào thân ái từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***H
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện, dễ mến, và không gian khách sạn dễ chịu và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi I*H, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi không may nhận được một phòng có cửa sổ bị rò rỉ. Kết quả là sàn nhà bị ướt. Tôi đã lau nhưng sàn vẫn ướt cho đến sáng hôm sau, vì vậy tôi phải tự lau lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và đã gửi đánh giá. Trước hết, thay mặt ban quản lý, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất về bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra cho quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vui lòng tôn trọng các chướng ngại vật hiện có một cách nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Petrus O. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chúng tôi ở phòng 527 và 528 vào ngày 01/01/2026, wifi không hoạt động và mặc dù chúng tôi đã khiếu nại nhưng không nhận được phản hồi. Quạt thông gió trong phòng 328 cũng không hoạt động, hy vọng ban quản lý sẽ xem xét vấn đề này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông Petrus O.G, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và đã gửi đánh giá. Trước hết, thay mặt ban quản lý, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất về bất kỳ sự bất tiện nào xảy ra trong thời gian lưu trú của ông. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nâng cao các tiện nghi của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại khách sạn của chúng tôi trong những ngày tới. Trân trọng, Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi đề xuất rằng vòi sen và bồn cầu nên được thiết kế ở độ cao khác nhau để khi tắm nước không bị bắn ra ngoài.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và đã gửi đánh giá. Trước hết, thay mặt ban quản lý, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất về những bất tiện đã gây ra cho quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ cải thiện và nâng cấp các tiện nghi của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***u
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thuận tiện vì nằm ở trung tâm thành phố. Phù hợp cho mục đích kinh doanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà T*u, Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc thoải mái và đầy đủ tiện nghi, và khách sạn rất dễ tiếp cận vì nằm ở trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà H*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***l
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nếu bạn tè lên nệm, bạn sẽ bị phạt 200 nghìn đồng 😤😤😤
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi ông/bà I*I, Lời chào thân ái từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và đã gửi đánh giá. Về các khoản phạt do nhân viên dọn phòng phát hiện đối với các tiện nghi của khách sạn, điều đó hoàn toàn phù hợp với quy định của ban quản lý. Chúng tôi mong được đón tiếp ông/bà I*I trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, khách sạn thoải mái, tiện nghi ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kính gửi ông/bà W*a, Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Thực đơn bữa sáng vẫn giữ nguyên từ khi khách sạn mở cửa đến giờ, giá cả đồ ăn ở khách sạn thì quá đắt, và chỗ đậu xe cho ông chủ khách sạn thì không được đậu trước xe ông chủ mà phải đậu ở phía sau, hôm qua tôi muốn đậu xe nhưng không được, dù khách là thượng đế.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kính gửi ông/bà S*n, Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã đánh giá. Chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***G
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi thường xuyên ở khách sạn này, vì vị trí trung tâm thành phố, xung quanh có nhiều nhà hàng, dễ dàng đi lại và đến giờ vẫn rất thoải mái. Nhưng chỉ có một điểm trừ duy nhất mà tôi mới phát hiện ra gần đây, vì trước đây tôi chưa từng cảm thấy điều đó, và vấn đề riêng tư này không thể chấp nhận được nữa… đó là gì? Hình như không có nhà vệ sinh công cộng cho khách hoặc nếu bạn đón khách ở khu vực xung quanh sảnh, lễ tân nói bạn phải ra ngoài khu vực bên ngoài sảnh khách sạn trước, điều này khá bất ngờ, hy vọng đây sẽ là vấn đề được quan tâm và cải thiện dịch vụ trong tương lai. Cảm ơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kính gửi ông/bà G*G, Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã đánh giá. Chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ thông tin của nhân viên khách sạn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp. Phòng đẹp và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kính gửi ông/bà ke*n, Lời chào thân ái từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã gửi đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong những ngày tới. Trân trọng, Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Brimanata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thân thiện và rất hữu ích
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Kính gửi ông Brimanata, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón ông quay lại khách sạn trong những ngày tới. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***t
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Máy lạnh không đủ lạnh, khóa cửa bị hỏng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà D*t, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi sẽ cải thiện và nâng cấp hệ thống điều hòa không khí và khóa phòng trong tương lai. Rất mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong tương lai. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
thuận tiện gần thành phố, chỉ hơi lâu một chút khi nhận phòng, mặc dù lúc đó đã là 2:45 chiều
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Thân gửi Ông/Bà f*i, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Ông/Bà đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Trong tương lai, chúng tôi sẽ cải thiện quy trình nhận phòng nhanh hơn để Quý khách không phải chờ đợi quá lâu. Chúng tôi rất mong được chào đón Ông/Bà f*i trở lại khách sạn trong những ngày tới. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Ổn định, thoải mái, tự do và sạch sẽ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà D*I, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái. Tuyệt vời
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà I*n, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***I
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Phòng không quá lớn nhưng khá ổn so với giá tiền. Bữa sáng cũng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà J*l, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay trở lại khách sạn trong những ngày tới. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***I
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Thực đơn bữa sáng hiện nay rất đa dạng và ngon miệng, trong khi giá phòng chỉ khoảng 250 nghìn, dưới 300 nghìn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà J*l, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Grand Hawaii Pekanbaru. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay trở lại khách sạn trong những ngày tới. Trân trọng. Quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40