Chúng tôi đã đặt 3 phòng và chọn phòng thông nhau, với lựa chọn 1 giường lớn và 2 giường đơn, nhưng khi nhận phòng, nhân viên rất thô lỗ và không thân thiện. Chúng tôi được bố trí các phòng riêng biệt, một trong số đó thậm chí còn nằm rất xa lối vào chính của khách sạn, mặc dù chúng tôi đã nhờ lễ tân giúp đỡ vì có bố mẹ già và một phụ nữ mang thai. Nhưng nhân viên ngay lập tức nói rằng họ không thể và không đưa ra bất kỳ giải pháp hay phương án thay thế nào, thậm chí còn nói cộc lốc và cau có. Trong tất cả các khách sạn tôi từng ở, đây là lần đầu tiên tôi gặp phải lễ tân có thái độ tồi tệ như vậy, mặc dù bộ phận lễ tân thực sự phản ánh hình ảnh của khách sạn. Thực sự rất thất vọng.