Cảm ơn vì sự phục vụ và lòng hiếu khách của quý khách.

Vẫn như trước, sạch sẽ và thoải mái. Phòng rộng rãi. Đồ ăn ngon tuyệt 🫰 Cảm ơn khách sạn Sutan Raja ⭐⭐⭐⭐⭐

Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại khách sạn này.

Tốt, nhưng máy lạnh của khách sạn không đủ lạnh.

Đội ngũ nhân viên thay mặt ông Harold rất tốt.

Khi làm thủ tục nhận phòng, bạn không thể chọn phòng/tầm nhìn.

Mọi người đều thân thiện, nhưng có lẽ bạn nên chú ý hơn đến việc điều hòa trong phòng không đủ lạnh.

Mọi người đều thân thiện. Đồ ăn rất ngon.

Nhân viên lễ tân thân thiện nhưng hơi thiếu sự chú ý đến chi tiết.

Nhà hàng tốt, nhưng lúc ăn sáng, tôi dẫn mẹ và con 8 tháng tuổi đến, nhưng nhân viên phục vụ ở quầy không cho tôi ngồi khu vực ăn uống. Vì bữa sáng chỉ dành cho 2 người, mẹ và con tôi không được vào, chỉ có thể ngồi đợi trên ghế sofa ở sảnh. Lúc đó tôi muốn khiếu nại, nhưng vị trí của tôi cũng thuộc bộ phận phục vụ. Có lẽ nên bổ sung thêm một số quy định cho người phụ nữ nhận bữa sáng, đưa ra một vài chính sách nhỏ cho khách hàng, đặc biệt là nếu họ dẫn theo em bé dưới 1 tuổi, các bé chỉ ngồi đó để bầu bạn với bố mẹ mà không ăn, và bà của các bé cũng chỉ bế cháu. Việc giúp đỡ ai đó một chút bằng chính sách cá nhân của mình sẽ không làm giảm lương của cô ấy chút nào. Cảm ơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện, luôn tươi cười và chào đón. Bữa sáng ngon miệng, phòng ốc thoải mái và khu vui chơi trẻ em sạch sẽ.

Đội ngũ lễ tân và dịch vụ tại nhà hàng, bao gồm cả nhân viên dọn phòng, đều rất tốt.

Khách sạn cũ nhưng khá sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Phòng ốc khá sạch sẽ, đồ ăn ngon, đặc biệt là món sus.

Chiếc gối mỏng và bẩn, nên tôi thà dùng gối ở nhà còn hơn. Phòng cũng không cách âm tốt. Bạn có thể nghe thấy người bên cạnh nói chuyện. Vì vậy, tôi rất biết ơn vì có chiếc gối và căn phòng thoải mái hơn.

Dịch vụ rất tốt và không gian khách sạn tuyệt vời.

Phòng rộng, bể bơi cũng rộng.

Nhận phòng lúc 11 giờ đêm, đặt 2 phòng và yêu cầu cửa thông nhau. 1. Cửa thông nhau không mở được. 2. Không có nước nóng ở vòi sen/bồn rửa mặt. 3. Ga trải giường có vết bẩn. 4. Màn hình TV trong một trong hai phòng bị vỡ/nứt. 5. Tấm ngăn giữa sàn gạch men và sàn trải thảm bị lỏng, gây nguy hiểm, đặc biệt là cho trẻ em.

Khách sạn không có máy điều hòa ở sảnh. Họ từ chối phục vụ massage cho chúng tôi vì nhân viên nói bên trong rất nóng do máy điều hòa bị hỏng. Có một con thằn lằn trong khu vực pha cà phê của phòng. Tôi phải báo cho khách sạn ba lần chỉ để họ đuổi con thằn lằn đi và thay cốc. Khách sạn có thể tốt hơn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện từ lúc nhận phòng/trả phòng cũng như các nhân viên khác.

Không gian khách sạn yên tĩnh, tránh xa tiếng ồn giúp du khách có giấc ngủ ngon và còn được ngắm nhìn quang cảnh tuyệt đẹp👍