Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ thực sự đáng nhớ tại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Luxton Cirebon. Sau trải nghiệm không mấy dễ chịu tại một khách sạn ở Bandung, chuyến đi đến Cirebon và kỳ nghỉ tại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Luxton Cirebon dường như đã bù đắp cho sự thất vọng trong kỳ nghỉ gia đình của chúng tôi.
Chúng tôi ở một đêm trong ba phòng: phòng thông nhau 638–640 và phòng 625, có tầm nhìn tuyệt đẹp. Khách sạn có vị trí chiến lược và rất thân thiện với trẻ em. Bên cạnh những căn phòng rộng rãi, giường cũng lớn và thoải mái.
Khi nhận phòng, dịch vụ rất tuyệt vời. Nhân viên khuân vác hành lý vô cùng thân thiện—thật tiếc là tôi quên tên anh ấy. Sau khi chúng tôi đã boa cho anh ấy, các con của chúng tôi muốn boa thêm, nhưng anh ấy lịch sự từ chối.
Ngày hôm sau, khi chúng tôi yêu cầu thay khăn tắm vì chúng bị ướt do bơi lội, nhân viên khách sạn đã ngay lập tức và ân cần hỗ trợ. Tương tự, khi trả phòng, đội ngũ lễ tân rất chuyên nghiệp và không gọi điện nhắc nhở chúng tôi nhiều lần.
Sau khi trở về từ Cirebon, con gái nhỏ của chúng tôi hình như đã để quên đôi giày yêu thích của bé trên giá giày trong phòng 638. Khi tôi liên hệ với Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Luxton Cirebon, họ đã nhanh chóng kiểm tra phòng và tìm thấy chúng. Chưa đầy 24 giờ sau khi tôi báo cáo, đôi giày đã được gửi đến nhà chúng tôi.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể đội ngũ nhân viên tại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Luxton Cirebon vì dịch vụ tuyệt vời của họ.
Cho đến nay, khi được hỏi các con muốn đi nghỉ ở đâu, chúng đều trả lời ngay lập tức, "Đến Cirebon, ở tại Luxton!" — lý do rất đơn giản nhưng hài hước: vì giường rộng rãi, ở đó thật tuyệt vời, mẹ ạ 😁🙏. Mặc dù mỗi dịp lễ hoặc lễ Eid, gia đình chúng tôi hầu như luôn đi du lịch xa và ở khách sạn. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên các con nhận xét như vậy, và chúng rất ấn tượng.
Cảm ơn rất nhiều, Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Luxton Cirebon. Chúng tôi hy vọng các bạn sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và luôn thành công.
Chúc may mắn, Luxton — chúng tôi sẽ sớm quay lại ❤️