Phòng đẹp và sạch sẽ. Nhược điểm duy nhất là tivi kiểu cũ, không phải tivi thông minh.

Nhân viên khách sạn thân thiện và vị trí rất dễ tìm.

Trải nghiệm tồi tệ nhất khi ở khách sạn này. Thủ tục nhận phòng với anh Julian rất tệ, việc yêu cầu bàn ủi rất khó khăn vì họ chỉ có 1 bàn ủi cho cả khách. Họ không cung cấp thông tin về bữa sáng và Wi-Fi khi nhận phòng, thậm chí cả chỗ đậu xe miễn phí, những thứ được coi là tiện ích khi lưu trú. Nhân viên lễ tân Julian hoàn toàn không lịch sự. Đây là lần đầu tiên tôi ở đây nhưng là trải nghiệm tồi tệ nhất. ☺️ Ngay cả khi bữa sáng bị trễ và không có lựa chọn món ăn nào khác, họ cũng không bổ sung thêm.

Nhân viên rất thân thiện, địa điểm tuyệt vời.

Rất nên đến đây để nghỉ dưỡng tại chỗ.

Nhân viên khách sạn luôn bận rộn, phòng ốc thoải mái, đảm bảo sự riêng tư.

Chỗ đỗ xe khá xa lối vào. Để đậu xe ở đây, bạn sẽ phải trả 2.000 rupiah cho giờ đầu tiên và 1.000 rupiah cho mỗi giờ tiếp theo, tối đa là 10.000 rupiah. Không nên chọn nơi này cho kỳ nghỉ ngắn ngày bằng xe riêng. Tiện nghi rất hạn chế vì tòa nhà được kết hợp với một địa điểm giải trí về đêm. Từ 12 giờ đêm đến 3 giờ sáng, nhạc rất lớn, thậm chí sàn nhà còn rung lắc. Chưa kể khoản tiền đặt cọc 200.000 rupiah. Hơn nữa, các tiện nghi rất tối thiểu, chỉ có một máy pha cà phê và một máy pha trà. Thêm vào đó, khách sạn này chỉ có máy sấy tóc.

Nhân viên/dịch vụ dọn dẹp không trung thực. Lấy trộm các tài liệu quan trọng trong quá trình dọn dẹp.

Phòng tắm rất bẩn, có rất nhiều động vật màu đen còn sống, chứ không phải động vật chết. Tôi đã nói chuyện với lễ tân 3 lần và họ nói rằng đã được dọn dẹp nhưng vẫn rất bẩn. Ngày đầu tiên, máy điều hòa không hoạt động, tôi không ngủ được vì quá nóng, điện thoại trong phòng cũng không dùng được. Họ không cung cấp biên lai đặt cọc.

Khách sạn này rất đông khách vì có nhiều tiện nghi khác như nhà hàng và câu lạc bộ (?). Ngoài ra còn có chỗ đậu xe. Tôi đã trả 7.000 rupiah để thuê xe máy một đêm. Với mức giá hợp lý như vậy, lẽ ra phí đậu xe nên được bao gồm. Tuy nhiên, dịch vụ lễ tân khá tốt.

Kỳ nghỉ tuyệt vời, thực đơn bữa sáng ngon miệng.

Thực đơn không có nhiều món lắm😀😀 Được rồi

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ

Tôi còn chưa trả phòng, nhưng nhân viên dọn phòng đã vào phòng và cho tôi nước. Căn phòng tôi ở, tuy sạch sẽ gọn gàng, nhưng thực ra lại bừa bộn. Phòng tắm của tôi bị sử dụng mà không được dọn dẹp. Dịch vụ khách hàng cực kỳ chậm chạp, và cô ấy trông như chưa tắm.

Nhân viên không được thân thiện lắm (đặc biệt là phụ nữ), hãy chú ý hơn đến sự sạch sẽ của phòng tắm, phòng không cách âm, ngoài việc bị làm phiền bởi tiếng nhạc từ quầy bar, tôi còn bị làm phiền bởi tiếng báo thức và tiếng TV từ phòng khác.

Vấn đề vệ sinh cần được quan tâm hơn, và nhân viên nữ nên thân thiện hơn với khách, đặc biệt là lễ tân nữ. Phòng không được cách âm, và giấc ngủ của tôi bị gián đoạn cho đến tận sáng sớm vì có hai quầy bar bên trong khách sạn, và nhạc thì khá ồn do phòng không được cách âm.

Khách sạn thực sự được khuyến khích

Dịch vụ của nhân viên thân thiện và đạt tiêu chuẩn khách sạn. An ninh tại cửa sảnh phản ứng nhanh trong quá trình nhận phòng và trả phòng. Phòng deluxe mới được trang trí nhưng rất chật chội, chưa kể đến phòng superior. Phí ăn sáng cho trẻ em trên 3 tuổi được tính như người lớn. Kết luận, không nên chọn khách sạn này cho gia đình có trẻ em. Phòng chật chội và tiếng bass disco vọng vào phòng, mặc dù khách sạn ở tầng 5. Trong nhà vệ sinh không có vách ngăn giữa phòng tắm và phòng kín. Phí ăn sáng cho trẻ em là 88 RB/người. (Tôi chỉ miễn bữa sáng). Đối với một khách sạn 3 sao, giá khá đắt và giới hạn độ tuổi của trẻ em quá thấp. Với mức giá 500 nghìn bao gồm bữa sáng + thuế, tôi là một người sành sỏi về khách sạn, đặc biệt là ở Pekanbaru, thì không đáng để ở.

Khách sạn đã được cải tạo, thoải mái khi lưu trú.

Khách sạn đã được cải tạo, thoải mái khi lưu trú.