devy s.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Các phòng rộng rãi, sạch sẽ và mới. Hoàn hảo cho kỳ nghỉ ngắn ngày cùng bạn bè. Đồ ăn ngon và nhân viên thân thiện.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

A***i

8,5

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Nơi đây rất sạch sẽ và thoải mái khi lưu trú.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

A***i

8,5

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Rất sạch sẽ và dễ chịu.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

I***m

Công tác

9,4

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Khách sạn tiện nghi, sạch sẽ và gần trung tâm thành phố.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

M***d

8,7

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Nơi này đẹp và giá cả rất phải chăng.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất ấn tượng với đánh giá của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn New Hollywood Pekanbaru

Xem bản gốc

H***n

8,5

/10

Đánh giá cách đây 17 tuần

Thích hợp để thư giãn................................................................................

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Xem bản gốc

A***e

Quá cảnh

8,7

/10

Đánh giá cách đây 21 tuần

Phòng đẹp và sạch sẽ. Nhược điểm duy nhất là tivi kiểu cũ, không phải tivi thông minh.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo để mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Về vấn đề TV, chúng tôi sẽ xem xét để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần lưu trú tiếp theo của quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

I***n

8,8

/10

Đánh giá cách đây 22 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện và vị trí rất dễ tìm.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách hài lòng với dịch vụ mà chúng tôi đã cung cấp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ có thể cung cấp cho quý khách dịch vụ tốt nhất trong tương lai. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

Valencia R.

6,2

/10

Đánh giá cách đây 22 tuần

Trải nghiệm tồi tệ nhất khi ở khách sạn này. Thủ tục nhận phòng với anh Julian rất tệ, việc yêu cầu bàn ủi rất khó khăn vì họ chỉ có 1 bàn ủi cho cả khách. Họ không cung cấp thông tin về bữa sáng và Wi-Fi khi nhận phòng, thậm chí cả chỗ đậu xe miễn phí, những thứ được coi là tiện ích khi lưu trú. Nhân viên lễ tân Julian hoàn toàn không lịch sự. Đây là lần đầu tiên tôi ở đây nhưng là trải nghiệm tồi tệ nhất. ☺️ Ngay cả khi bữa sáng bị trễ và không có lựa chọn món ăn nào khác, họ cũng không bổ sung thêm.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Kính gửi bà Valencia, cảm ơn bà đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi thành thật giải thích rằng tiện nghi ủi đồ của chúng tôi rất hạn chế. Thật trùng hợp, vào thời điểm đó, tiện nghi ủi đồ của chúng tôi đang được một vị khách khác sử dụng, vì vậy bà Valencia đã phải chờ đợi khá lâu. Nhân viên Julian của chúng tôi sẽ được xem xét và đánh giá. Thực đơn bữa sáng của nhà hàng chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn hiện hành. Chúng tôi xin lỗi vì kỳ nghỉ đầu tiên của bà không được đáng nhớ. Chúng tôi hy vọng bà sẽ quay lại trong tương lai để có một trải nghiệm mới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn New Hollywood Pekanbaru

Xem bản gốc

Rico S.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 30 tuần

Nhân viên rất thân thiện, địa điểm tuyệt vời.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Xem bản gốc

Y***a

8,5

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

Rất nên đến đây để nghỉ dưỡng tại chỗ.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Xem bản gốc

Y***a

6,9

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

Nhân viên khách sạn luôn bận rộn, phòng ốc thoải mái, đảm bảo sự riêng tư.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Xem bản gốc

A***a

6,3

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

Chỗ đỗ xe khá xa lối vào. Để đậu xe ở đây, bạn sẽ phải trả 2.000 rupiah cho giờ đầu tiên và 1.000 rupiah cho mỗi giờ tiếp theo, tối đa là 10.000 rupiah. Không nên chọn nơi này cho kỳ nghỉ ngắn ngày bằng xe riêng. Tiện nghi rất hạn chế vì tòa nhà được kết hợp với một địa điểm giải trí về đêm. Từ 12 giờ đêm đến 3 giờ sáng, nhạc rất lớn, thậm chí sàn nhà còn rung lắc. Chưa kể khoản tiền đặt cọc 200.000 rupiah. Hơn nữa, các tiện nghi rất tối thiểu, chỉ có một máy pha cà phê và một máy pha trà. Thêm vào đó, khách sạn này chỉ có máy sấy tóc.

Đọc thêm

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi xin thông báo rằng việc đỗ xe là miễn phí nếu quý khách đăng ký biển số xe với lễ tân. Quý khách có thể chọn đỗ xe ở tầng hầm hoặc bãi đỗ xe ngoài trời (vào từ sảnh). Trong lần lưu trú tiếp theo, quý khách có thể yêu cầu phòng ở tầng cao hơn để có phòng yên tĩnh hơn. Mọi vấn đề có thể được thông báo trong thời gian lưu trú. Tiền đặt cọc được dùng làm tiền đảm bảo cho phòng và sẽ được hoàn trả khi trả phòng nếu không có hư hỏng nào đối với tài sản trong phòng. Chúng tôi xin thông báo những thông tin này để quý khách hiểu rõ. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

I***a

5,7

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

Nhân viên/dịch vụ dọn dẹp không trung thực. Lấy trộm các tài liệu quan trọng trong quá trình dọn dẹp.

Xem bản gốc

5 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất tiếc về sự cố mà quý khách đã gặp phải. Quy trình của chúng tôi là dọn dẹp phòng và không vứt bỏ đồ dùng cá nhân của khách nếu chúng không được bỏ vào thùng rác. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ kiểm tra kỹ đồ đạc của mình trước khi trả phòng. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

O***a

6,1

/10

Đánh giá cách đây 36 tuần

Phòng tắm rất bẩn, có rất nhiều động vật màu đen còn sống, chứ không phải động vật chết. Tôi đã nói chuyện với lễ tân 3 lần và họ nói rằng đã được dọn dẹp nhưng vẫn rất bẩn. Ngày đầu tiên, máy điều hòa không hoạt động, tôi không ngủ được vì quá nóng, điện thoại trong phòng cũng không dùng được. Họ không cung cấp biên lai đặt cọc.

Đọc thêm

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của Quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo để đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái. Về những vấn đề Quý khách gặp phải, chúng tôi sẽ xem xét để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

A***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

8,1

/10

Đánh giá cách đây 36 tuần

Khách sạn này rất đông khách vì có nhiều tiện nghi khác như nhà hàng và câu lạc bộ (?). Ngoài ra còn có chỗ đậu xe. Tôi đã trả 7.000 rupiah để thuê xe máy một đêm. Với mức giá hợp lý như vậy, lẽ ra phí đậu xe nên được bao gồm. Tuy nhiên, dịch vụ lễ tân khá tốt.

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo để mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Về phí đậu xe, chúng tôi đang xem xét để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Tuy nhiên, quý khách đừng lo lắng, hiện tại xe bốn bánh vẫn được đậu miễn phí. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần lưu trú tiếp theo của quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

Y***A

8,5

/10

Đánh giá cách đây 36 tuần

Kỳ nghỉ tuyệt vời, thực đơn bữa sáng ngon miệng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của Quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo, đảm bảo mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi mong muốn tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

A***o

8,5

/10

Đánh giá cách đây 39 tuần

Thực đơn không có nhiều món lắm😀😀 Được rồi

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo, đảm bảo mang đến một kỳ nghỉ thoải mái. Về thực đơn, chúng tôi sẽ xem xét để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần ghé thăm tiếp theo của quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

H***a

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 41 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng nhận được đánh giá của Quý khách. Hầu hết các phòng của chúng tôi đã được cải tạo để đảm bảo kỳ nghỉ thoải mái cho Quý khách. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi được cải thiện chất lượng dịch vụ của đội ngũ nhân viên khách sạn. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý khách. Xin cảm ơn. Ban quản lý

Xem bản gốc

W***i

5,6

/10

Đánh giá cách đây 45 tuần

Tôi còn chưa trả phòng, nhưng nhân viên dọn phòng đã vào phòng và cho tôi nước. Căn phòng tôi ở, tuy sạch sẽ gọn gàng, nhưng thực ra lại bừa bộn. Phòng tắm của tôi bị sử dụng mà không được dọn dẹp. Dịch vụ khách hàng cực kỳ chậm chạp, và cô ấy trông như chưa tắm.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn New Hollywood Pekanbaru. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách có thể gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây sẽ là trọng tâm của chúng tôi trong việc đánh giá và cải thiện trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn New Hollywood Pekanbaru

Xem bản gốc

New Hollywood Hotel

Xếp hạng và đánh giá tổng thể New Hollywood Hotel

8,2

8,2

8,2

8,3

8,1

Đánh giá của du khách New Hollywood Hotel