Phòng 308 khi nhận phòng không được sạch sẽ lắm, bụi bẩn khắp nơi, phòng đầy kiến 🐜, giường và gối có mùi khó chịu, nhiều vết bẩn. Nhà vệ sinh không sạch và hệ thống thoát nước rất kém. Ban công rất bẩn và bụi.
Tiện nghi: TV, máy lạnh, vòi sen, ấm trà/cà phê (ấm và cốc) không được tốt.
Cho đến nay, ban quản lý chưa chăm sóc khách sạn đúng cách. Việc bảo trì khách sạn và nội thất chỉ được đánh giá 3/4.
Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình khi nhận phòng buổi chiều nhưng nhân viên ca đêm thì kém chuyên nghiệp, không xứng đáng là lễ tân khách sạn.
Nhân viên dọn phòng không chuyên nghiệp, ngay cả khi dọn dẹp phòng cũng quên thay thế đồ dùng cá nhân, khăn tắm, v.v.
Nhân viên bảo vệ không chuyên nghiệp. Cổng chính của khách sạn không có bảo vệ hoặc người khuân vác hành lý, không giống một khách sạn. Thậm chí không phải là khách sạn 1 sao, trông giống như phòng cho thuê theo ngày hoặc theo giờ thông thường. Gợi ý: Vui lòng cải thiện chất lượng, tiện nghi và dịch vụ của khách sạn để xứng đáng với một khách sạn đạt sao, đặc biệt là khi bán phòng trên ứng dụng cho khách du lịch. Cảm ơn.