8,5
Rất tốt
Từ 7.194 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,5

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến KHAS Pekanbaru Hotel
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (126)
Nhân viên thân thiện (110)
Phòng ngủ (108)
Không khí (96)
Phòng tắm (95)
Không gian phòng (87)
Đường đi (83)
Khu vực chung (79)
Hương vị (77)
Giờ nhận/trả phòng (75)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách KHAS Pekanbaru Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Yudi P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Chúng tôi thậm chí còn ở thêm một ngày nữa vì chuyến đi quá thoải mái và cảnh quan thực sự tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực của quý khách. 😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái đến mức đã kéo dài thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách cũng đã đánh giá cao tầm nhìn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Khách sạn Khas Pekanbaru sẽ luôn là sự lựa chọn thoải mái cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại! 😊. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hermanda
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên thân thiện. Thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực của quý khách. 😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên và quy trình nhận phòng/trả phòng nhanh chóng, thuận tiện. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ khách sạn Khas Pekanbaru tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện khi tôi nhận phòng lúc 8 giờ tối. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng. Nhân viên dọn phòng cũng thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực của quý khách, thưa ông/bà. 😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu, đặc biệt là sự thân thiện của nhân viên khi làm thủ tục nhận phòng, quy trình nhận phòng nhanh chóng và dịch vụ từ đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách chắc chắn là động lực để toàn thể đội ngũ Khách sạn Khas Pekanbaru tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ni Gusti P. D. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhiều tiện nghi trong phòng bị hư hỏng, và bể bơi không sử dụng được, khiến đây trở thành một lựa chọn đắt đỏ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do tình trạng xuống cấp của một số tiện nghi trong phòng và việc không thể sử dụng hồ bơi trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi hiểu rằng những điều kiện này chắc chắn đã khiến kỳ nghỉ của quý khách không được như mong đợi, đặc biệt là khi xét đến mức giá quý khách đã trả. Phản hồi của quý khách được chúng tôi đánh giá cao và sẽ được đội ngũ liên quan sử dụng để kiểm tra và cải thiện các tiện nghi nhằm mang lại sự thoải mái hơn cho mỗi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn tốt, vượt ngoài mong đợi của tôi. Hãy tiếp tục duy trì và bảo dưỡng cơ sở vật chất tuyệt vời này.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách đã vượt quá mong đợi và để lại ấn tượng tích cực. Sự đánh giá cao của quý khách về cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng cơ sở vật chất và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agus A. S. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn rất thoải mái và yên tĩnh... đạt tiêu chuẩn 4 sao. Tuy nhiên, chênh lệch giá giữa đặt phòng qua ứng dụng và đặt trực tiếp khá đáng kể. Hiện tại, tôi khuyên bạn nên đặt phòng qua ứng dụng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian yên tĩnh của khách sạn cũng như chất lượng dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã phản hồi về sự chênh lệch giá giữa việc đặt phòng qua ứng dụng và đặt phòng trực tiếp. Sự chênh lệch giá có thể xảy ra do các chương trình khuyến mãi, chương trình đặc biệt hoặc chính sách của từng nền tảng đặt phòng. Chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi này làm tài liệu đánh giá để tiếp tục cung cấp các ưu đãi cạnh tranh cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Mr. A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Địa điểm tuyệt vời để nghỉ dưỡng ngắn ngày hoặc cùng gia đình :)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và xếp hạng tích cực khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn và coi khách sạn của chúng tôi là một nơi lý tưởng cho kỳ nghỉ ngắn ngày hoặc kỳ nghỉ gia đình. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại khách sạn Khas Pekanbaru trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Chairul P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tuyệt vời, rất vui được quay lại khách sạn này lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tích cực về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã lựa chọn Khách sạn Khas Pekanbaru một lần nữa và hài lòng với kỳ nghỉ tại đây. Sự tin tưởng và quay trở lại của quý khách là một sự trân trọng vô cùng quý báu đối với toàn thể đội ngũ nhân viên và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Bữa sáng ngon và đáng tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực về trải nghiệm của mình tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với bữa sáng của chúng tôi và thấy nó xứng đáng với giá trị của kỳ nghỉ. Sự đánh giá cao của Quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để đội ngũ Ẩm thực tiếp tục cung cấp những bữa ăn ngon và dịch vụ chất lượng cho quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và mong được đón tiếp Quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong thời gian tới. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***l
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Giá cả hợp lý, không gian phòng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với không gian phòng nghỉ và giá cả hợp lý. Phản hồi của Quý khách được chúng tôi đánh giá cao và là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm thoải mái và dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru để có một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Yannuar
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và dễ mến vì khách sạn nằm gần trung tâm thành phố và khu mua sắm sầm uất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tích cực về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự hiếu khách và dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng rất vui mừng vì vị trí chiến lược của khách sạn, gần trung tâm thành phố và các khu mua sắm, đã mang lại sự thuận tiện và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và trải nghiệm lưu trú dễ chịu cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
APhin
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí chiến lược gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, gần trung tâm thành phố. Việc dễ dàng tiếp cận các hoạt động và đáp ứng nhu cầu của khách là một trong những lợi thế mà chúng tôi luôn duy trì. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
yarno
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Ứng dụng ghi rằng bữa sáng cho trẻ em là miễn phí, nhưng chúng tôi lại bị tính phí. Ứng dụng và khách sạn cần xem xét lại quy định về độ tuổi đối với trẻ em. Phòng không được sạch sẽ lắm, vẫn còn tóc của khách trước đó vương vãi trên ga trải giường.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và phản hồi về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến thông tin về chi phí bữa sáng cho trẻ em không đáp ứng được kỳ vọng và vấn đề vệ sinh phòng khi vẫn còn tóc trên ga trải giường. Chúng tôi hiểu rằng thông tin rõ ràng về chính sách bữa sáng cho trẻ em rất quan trọng, và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của quý khách về giới hạn độ tuổi với bộ phận liên quan và ứng dụng để đảm bảo thông tin cung cấp cho khách chính xác hơn và không gây nhầm lẫn. Về vấn đề vệ sinh phòng, chúng tôi cũng đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Buồng phòng để đánh giá, nhằm đảm bảo việc kiểm tra phòng trước khi khách đến được chú ý hơn và chất lượng vệ sinh được duy trì. Cảm ơn quý khách về những lời phê bình và góp ý mang tính xây dựng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru với dịch vụ tốt hơn và trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Wahyuni L.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thân thiện, đồ ăn cũng ngon và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tích cực về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên và thưởng thức các món ăn ngon và đa dạng mà chúng tôi phục vụ. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì chất lượng món ăn cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Vị trí chiến lược và thuận tiện đi lại đến mọi nơi, các phòng rộng rãi và khá thoải mái, chỉ có điều khả năng cách âm chưa tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, dễ dàng tiếp cận nhiều khu vực khác nhau ở Pekanbaru. Chúng tôi cũng cảm ơn quý khách đã đánh giá cao sự rộng rãi của phòng và sự thoải mái mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến khả năng cách âm kém của phòng. Phản hồi của quý khách được đánh giá cao và sẽ được sử dụng làm tài liệu đánh giá để chúng tôi tiếp tục cải thiện sự thoải mái của khách trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đóng góp ý kiến. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru cho một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***t
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Quạt thông gió phòng tắm bị hỏng. Không khí ngột ngạt. Tường và sàn phòng tắm đều bẩn. Hồi còn ở Pesona thì đẹp hơn nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và phản hồi về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về việc quạt thông gió trong phòng tắm không hoạt động, phòng bị ngột ngạt và việc vệ sinh tường và sàn phòng tắm không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện, nhằm chú trọng hơn đến điều kiện cơ sở vật chất và vệ sinh phòng ốc. Chúng tôi cũng đánh giá cao những kỷ niệm tốt đẹp của quý khách tại khách sạn trước đây và sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Cảm ơn quý khách về những lời phê bình và góp ý mang tính xây dựng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru với dịch vụ và sự thoải mái tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Ngày đầu tiên ở đó, quạt thông gió trong phòng tắm bị hỏng nên mùi hôi từ phòng tắm bay vào phòng. Ngày thứ hai, nước nóng không chảy ra. Điều khó chịu nhất là dịch vụ chậm chạp ở nhà hàng, thức ăn được phục vụ rất lâu mới được thêm, và thức ăn bị bỏ trống hơn một tiếng đồng hồ, mặc dù vẫn đang là giờ ăn sáng. Có vẻ như họ cố tình làm vậy vì khách không còn ăn nữa. Dịch vụ tạm ổn, vị trí tạm ổn và độ sạch sẽ cũng tạm ổn. À, nhân viên bảo vệ không phản hồi nhanh, và khách được phép tự mở cửa dù chúng tôi mang rất nhiều hành lý.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và phản hồi trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về tiện nghi phòng tắm, chẳng hạn như quạt thông gió không hoạt động và vòi sen nước nóng có vấn đề. Chúng tôi cũng rất tiếc về trải nghiệm của quý khách với dịch vụ bữa sáng, đặc biệt là quy trình bổ sung thức ăn, vốn không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách về tốc độ phục vụ nhà hàng và sự sẵn có của thức ăn trong giờ ăn sáng cho bộ phận Ẩm thực để đánh giá và cải thiện. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về sự hỗ trợ của đội ngũ an ninh khi mang hành lý. Chúng tôi sẽ ghi nhận điều này để có thể cải thiện hơn nữa sự phối hợp và sự chu đáo trong việc hỗ trợ khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi đánh giá cao sự khen ngợi của quý khách về dịch vụ, vị trí và sự sạch sẽ của khách sạn chúng tôi. Sự ủng hộ và những góp ý của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Winda Q. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi rất hài lòng, chỉ có điều một số khu vực trong phòng cần được bảo trì.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về một số khu vực trong phòng cần được bảo trì. Vấn đề này đã được chúng tôi ghi nhận và chúng tôi sẽ làm việc với đội ngũ liên quan để cải thiện chất lượng tiện nghi và sự thoải mái của khách hàng. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với nỗ lực của chúng tôi nhằm mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nơi này thoải mái và dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Khas Pekanbaru trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khi chúng tôi tổ chức một sự kiện đào tạo, nhân viên khách sạn đã nhanh chóng mang đĩa đến cho chúng tôi và việc đó diễn ra rất nhanh chóng. (Nguồn: PPSSI Riau)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kính gửi ông/bà PPSSI Riau, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về Khách sạn Khas Pekanbaru. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng các hoạt động đào tạo được tổ chức tại khách sạn của chúng tôi đã diễn ra tốt đẹp và dịch vụ từ đội ngũ nhân viên, đặc biệt là sự hỗ trợ trong suốt sự kiện, đã để lại ấn tượng tích cực. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách về sự phản hồi nhanh chóng và sự chu đáo của nhân viên đến toàn thể đội ngũ để tạo động lực tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi xin cảm ơn PPSSI Riau đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Khas Pekanbaru làm địa điểm tổ chức các hoạt động của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được tham gia các sự kiện của quý khách một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Khas Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved