Trước tiên, hãy cùng điểm qua những ưu điểm. 1. Phòng sạch sẽ, nhân viên lễ tân thân thiện và thủ tục nhận phòng nhanh chóng. 2. Có nhiều tiện nghi dành cho trẻ em, mặc dù một số tiện nghi chưa thực sự đạt tiêu chuẩn, nhưng vẫn chấp nhận được. 3. Bữa sáng đa dạng và hương vị tạm ổn. 4. Bể bơi sạch sẽ. Bây giờ đến phần phê bình và góp ý. 1. Nhân viên nhà hàng không phản hồi. Khách không được mời cà phê hoặc trà khi đến, và quầy trà thậm chí còn vắng vẻ vì họ không biết chuyện gì đang xảy ra ở đó. 2. Nhân viên nhà hàng vẫn không thân thiện, và khách cảm thấy bối rối với thực đơn; họ chỉ nhìn chằm chằm vào đó mà không chủ động giải thích. 3. Nhân viên nhà hàng không phản hồi về chén đĩa bẩn; khách phải gọi họ trước. 4. Sân chơi trẻ em không sạch sẽ. Không có nhân viên ở đó, vì vậy phụ huynh cho con ăn ở khu vực sân chơi thậm chí không buồn nhắc nhở. 5. Wi-Fi rất tệ. Khách sạn 5 sao có thể gặp tình trạng Wi-Fi chập chờn. Vui lòng khắc phục vấn đề này. Hãy coi đây là mối quan tâm hàng đầu. Đối với một khách sạn 5 sao, vui lòng xem lại quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP) để phục vụ khách. Ít nhất, hãy thân thiện và luôn mỉm cười. Chúc Royal Garden tiếp tục thành công 💗

Nơi tuyệt vời, dịch vụ tốt và nhiều khu vực dành cho các hoạt động của trẻ em.

Hi vọng yêu cầu sử dụng phòng trang điểm sẽ được đáp ứng đúng giờ đã hẹn vì tôi đã yêu cầu lúc 12:00 nhưng khi trở về từ hoạt động bên ngoài lúc 13:45, phòng trang điểm vẫn chưa được sử dụng.

Khách sạn khá tốt, nhưng tôi không nghĩ nó xứng đáng với tiêu chuẩn 5 sao. Phòng khá nhỏ, và nếu bạn chọn phòng hướng núi, sẽ có một con đường đông đúc và tiếng xe máy ầm ĩ suốt ngày đêm, vì khách sạn nằm trên đồi nên họ phải ga cao hơn bình thường dẫn đến tiếng ồn lớn hơn. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên chọn phòng hướng vườn nếu muốn có một đêm yên tĩnh hơn. Nhìn chung, đây là một khách sạn tốt và thân thiện với trẻ em.

Đêm giao thừa tại Royal Tulip thực sự tuyệt vời và không hề làm chúng tôi thất vọng. Có một sự kiện đón giao thừa với bữa tối kèm nhạc sống. Không khí rất vui vẻ nên không hề đông đúc... Các con tôi cũng rất vui, nhờ vào Royal Tulip. Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ bốn ngày tại đây.

Thành thật mà nói, tôi thực sự thất vọng vì phòng tôi nhận được không khớp với đặt phòng của mình. Đó không phải lỗi của tôi, nhưng khách sạn nói rằng họ đặt nhầm phòng qua Traveloka. Tôi rất thất vọng, mặc dù tôi đã tưởng tượng sẽ được ngắm cảnh núi, nhưng thay vào đó lại được ngắm cảnh vườn, điều mà tôi không thích. Xin lỗi, tôi thực sự rất thất vọng. Tôi đã ở đó cả ngày và tâm trạng tôi rất tệ vì ngay từ đầu tôi đã muốn được ngắm cảnh núi. 🙏 Nếu tôi đặt nhầm phòng, tôi có thể chấp nhận được. Tôi đã đặt đúng phòng, nhưng khách sạn không có chính sách nào cả. Được rồi, vậy là đủ rồi, đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi đến đây.

Không gian dễ chịu, đồ ăn ngon... Tất cả nhân viên đều thân thiện... Khiến tôi muốn quay lại đó lần nữa.

Nơi tuyệt vời, đồ ăn ngon, view đẹp và khu vui chơi trẻ em thoải mái.

Khách sạn tuyệt vời với tầm nhìn đẹp.

Nhân viên rất chu đáo, khách sạn thân thiện với trẻ em, nhiều hoạt động đa dạng, hồ bơi rộng lớn, trò chơi phun nước ở hồ bơi, bữa sáng nhiều món, phòng ngủ ngon, tầm nhìn tuyệt vời và ngoạn mục. Cảm ơn Royal Tulip Gunung Geulis.

Khách sạn rất thân thiện với trẻ em. Nhân viên thân thiện, bữa sáng có suất ăn cho trẻ em, và có rất nhiều hoạt động và trò chơi miễn phí cho trẻ em. Hy vọng rằng bể bơi gia đình tiếp theo sẽ có nước ấm.

Tôi được tặng bánh kỷ niệm và tranh nghệ thuật trên khăn tắm. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Có nhiều hoạt động dành cho trẻ em, bao gồm cả hồ bơi trẻ em với các trò chơi. Có máy chơi game PS với máy mô phỏng tại câu lạc bộ trẻ em. Bữa sáng ngon và đa dạng. Có chương trình giảm giá 50% cho nhiều loại bánh ngọt từ 5-7 giờ chiều, và chúng rất ngon. Có chỗ đậu xe rộng rãi và dễ dàng đi đến Summarecon Bogor.

Tôi rất thích nơi này! Chắc chắn tôi sẽ quay lại cùng gia đình.

Kỳ nghỉ tại gia trong thời gian nghỉ hè rất thú vị vì có rất nhiều hoạt động dành cho trẻ em: tiệc bọt ở hồ bơi, phòng khiêu vũ được thiết kế giống như Timezone, v.v., và bữa sáng cũng rất đa dạng.

Ưu điểm: Nhân viên khách sạn đều thân thiện và nhiệt tình. Có nhiều hoạt động miễn phí cho trẻ em, ngoại trừ lái xe ATV (xe địa hình) phải trả phí. Bể bơi rộng rãi. Thời tiết mát mẻ, điều hòa tốt và Wi-Fi nhanh. Nhược điểm: Bể bơi hơi lạnh. Phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra đồi. Hơi ồn ào một chút vì nằm ngay dưới đường chính.

Nhìn chung ổn, thích hợp cho một chuyến đi ngắn ngày mà không muốn bị mắc kẹt.

Mọi thứ đều ổn, chỉ có điều gối hơi cứng và không thoải mái.

Kỳ nghỉ tại Royal Tulip thật thú vị... Thật tuyệt vời!

Rất thú vị và ấn tượng.

Ưu điểm: Khu nghỉ dưỡng có đầy đủ tiện nghi và nhân viên thân thiện. Vị trí dễ tìm nhưng hơi khuất nên yên tĩnh và không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn xe cộ trên đường chính. Nhược điểm: Vào mùa cao điểm nghỉ lễ, với lượng khách đông đúc, việc giữ gìn vệ sinh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Hơn nữa, có rất nhiều rác nhỏ không được nhân viên thu gom. Sàn nhà hàng LL One thường xuyên bị phủ đầy thức ăn thừa, khiến sàn trơn trượt. Hành lang nhà vệ sinh gần phòng khiêu vũ nơi diễn ra các hoạt động cho trẻ em có mùi tanh, như thể nước lau nhà hoặc cây lau nhà không được làm sạch kỹ, khiến sàn nhà bốc mùi. Bản thân nhà vệ sinh lại sử dụng mùi hương hoa nhài dễ chịu. Thật đáng tiếc :( Có vẻ như họ thiếu nhân viên vào mùa cao điểm.