Nơi tuyệt vời để thư giãn.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, nhưng khách sạn này không phù hợp cho người lớn tuổi vì phải leo năm tầng cầu thang để lên phòng. Nhìn chung, các chỗ nghỉ quanh Samosir thường nằm ở các tầng thấp hơn vì có tầm nhìn trực tiếp ra hồ Toba. Hy vọng trong tương lai sẽ có thang máy. Sự sạch sẽ, tầm nhìn và nhân viên đều tuyệt vời. Đối với người trẻ, việc leo lên xuống cầu thang để đến bãi đậu xe hơi vất vả, nhưng sự thoải mái và tầm nhìn thì rất đáng giá.

Trải nghiệm đầu tiên của tôi rất đáng thất vọng. Lần đầu tiên nhận phòng, tôi phải chờ hơn một tiếng vì phòng chưa sẵn sàng. Tôi đã phàn nàn nhiều lần, nhưng phòng tôi được giao không phải là phòng chúng tôi đã đặt.

Khung cảnh xung quanh khách sạn rất đẹp.

Giá cả không được niêm yết rõ ràng, nhân viên không thân thiện và bất lịch sự.

Rệp giường khiến bạn ngứa ngáy, các tiện nghi trong phòng thì cũ kỹ và dễ hỏng.

Tiện nghi trong phòng không tương xứng với yêu cầu, không có nước nóng, không có tivi.

Khách sạn sạch sẽ và thoải mái. Toàn bộ sân trong của các phòng được ngăn cách với hồ, rất an toàn cho trẻ nhỏ.

Chỗ ở sạch sẽ. Đồ ăn không ngon lắm và hơi đắt. Giường tiêu chuẩn thì ồn ào và gây tiếng ồn.

Vui lòng cung cấp thông tin về loại phòng và vị trí phòng để chúng tôi có thể đặt phòng theo đúng mong muốn của bạn.

Tuyệt vời, dễ dàng nhận phòng tại khách sạn và dễ dàng trả phòng

Tiện nghi và khả năng tiếp cận tốt.. Chỉ có điều là không có TV và phòng không cách âm.. nên có thể nghe thấy tiếng nói của mọi người xung quanh và rất ồn ào..

Tầm nhìn đẹp hướng thẳng ra hồ

Nhân viên lễ tân rất khó chịu và kiêu ngạo. Chỉ mới làm thủ tục nhận phòng thôi mà cô ta đã tỏ ra kiêu ngạo rồi. Dịch vụ rất kém, đồ dùng nấu nướng thì không đầy đủ, và phòng thì đầy mùi thịt thối.

Nhân viên ổn và rất niềm nở chào đón.

Khách sạn thoải mái, nhân viên thân thiện, không khí cũng dễ chịu.

không khuyến khích, dịch vụ không thân thiện, bãi đậu xe xa

Theo tôi, với một khách sạn có mức giá khá đắt thì không nên. 1. khi mới vào không có nhân viên nào chỉ đường đến bãi đỗ xe. Phải gọi điện nhiều lần mới được chỉ đường 2. đặt phòng trực tuyến, khi đặt phòng thì ghi chú "cạnh nhau" nhưng khi nhận phòng thì các phòng cách nhau rất xa 3. đường đến phòng xa và không có nhân viên nào "chủ động" giúp mang đồ 4. dịch vụ khi nhận phòng không được thân thiện lắm 5. gọi đồ ăn thì tính thêm phí nếu giao đến tận phòng

Tôi đã liên hệ với khách sạn nhưng không ai trả lời. Tiền đặt cọc của tôi chưa được hoàn lại khi tôi trả phòng. Tôi đã liên hệ với khách sạn nhưng không có phản hồi từ khách sạn.

Khách sạn đẹp, có tầm nhìn trực tiếp ra Hồ Toba, dịch vụ cũng tốt, đồ ăn trong nhà hàng cũng ngon, điểm trừ duy nhất là giá phòng không bao gồm bữa sáng.