Tôi vô cùng thất vọng với kỳ nghỉ tại Clio Apartments. Nước tắm có vấn đề; áp lực nước rất yếu, rồi đột nhiên trở nên rất nóng khi dùng áp lực nước cao. Bồn cầu khó xả nước, điều hòa không lạnh, rèm tắm không đóng kín, quạt trần kêu to và rung lắc, còn giường thì ngứa ngáy.
Tôi đã gửi tin nhắn WhatsApp cho khách sạn vào khoảng 11 giờ tối, nhưng mãi hơn 12 tiếng sau vẫn không nhận được phản hồi. Vì tôi đi du lịch một mình với tư cách là phụ nữ, nên tôi cảm thấy không an toàn khi ra ngoài vào ban đêm để tìm nhân viên. Cuối cùng, tôi đã đổi khách sạn ngay ngày hôm sau vì phòng quá bất tiện và không phù hợp để ở.
Khách sạn chỉ phản hồi vào sáng hôm sau và xin lỗi, nhưng ngay cả sau khi tôi giải thích tất cả các vấn đề, họ vẫn từ chối hoàn tiền cho những đêm không sử dụng. Rõ ràng những vấn đề này không phải lỗi của khách.
Nơi này không phải là khách sạn 4 sao, mà giống một nhà trọ 1 hoặc 2 sao hơn. Thật đáng tiếc vì tôi chọn khách sạn này dựa trên đánh giá tốt và hình ảnh đẹp, nhưng thực tế lại không hề lý tưởng. Tôi chắc chắn không khuyên bạn nên đến đây.