Khách sạn nằm trong khu nhà ở Malang Anggun Sejahtera. Chúng tôi đến lúc 12:00 trưa nhưng chưa được nhận phòng vì phòng vẫn đang được dọn dẹp. Chúng tôi nghĩ điều đó không sao vì đã yêu cầu nhận phòng sớm hơn lúc 1:00 chiều, nhưng hóa ra mãi đến khoảng 1:45 chiều chúng tôi mới được nhận phòng. Khách sạn khá yên tĩnh, nhưng tại sao họ lại tính toán kỹ lưỡng như vậy trong quá trình nhận phòng? Khu vực xung quanh khách sạn không dễ chịu để đi dạo, vừa yên tĩnh lại vừa bẩn thỉu với rất nhiều lá cây chưa được quét dọn. Chúng tôi quyết định ở đây vì thấy trên mạng xã hội trông nó có vẻ là một khách sạn mới. Nhưng hóa ra khách sạn trông khá cũ kỹ, xét theo phòng ốc, khuôn viên và công viên nước. Bồn rửa trong phòng hơi bị tắc. Quang cảnh sông không được đẹp mắt do có quá nhiều rác. Bữa sáng, thực đơn không được che đậy, mặc dù có rất nhiều ruồi. Công viên nước trông cũ kỹ và được bảo trì kém. Khách bên ngoài có thể vào công viên nước và hồ bơi, và quần áo từ bên ngoài có thể được thả trực tiếp xuống hồ bơi. Thực tế, ở một số khách sạn, quần áo từ bên ngoài không còn được phép vào hồ bơi; bạn phải thay đồ bơi. Yêu cầu giường đôi được cung cấp giường đơn, và hai giường không cùng chiều cao. Quán cà phê trên tầng 5 đóng cửa, vì vậy lên quán cà phê vào ban đêm rất tối. Giá ở đây khá cao, nên không đáng với giá tiền và tiện nghi tối thiểu.