Tất cả nhân viên khách sạn đều thân thiện ❤️‍🔥

Nơi này rất phù hợp cho cả chuyến công tác và du lịch nghỉ dưỡng vì nằm gần các trung tâm mua sắm và điểm tham quan du lịch.

Dịch vụ kém, phòng không sạch sẽ.

Hệ thống thoát nước ở phòng tắm và bồn rửa mặt hơi kém. Ngoài ra thì mọi thứ đều rất tốt.

Thực đơn bữa sáng thiếu sự đa dạng. Wi-Fi chậm.

Dịch vụ dọn phòng không đúng giờ như tôi mong đợi, phòng sẽ được dọn dẹp mỗi sáng. Tôi ở đây bốn ngày, và mỗi sáng trước khi rời đi, tôi đều dặn lễ tân dọn phòng, nhưng khi về đến nhà, phòng vẫn chưa được dọn. Tôi gọi lại sau đó, và nhân viên dọn dẹp mới thực hiện nhiệm vụ của họ. Mong quý khách cải thiện dịch vụ dọn dẹp tại Arthama Makassar. Cảm ơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện, thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, gần bãi biển Losari, có hồ bơi và thực đơn bữa sáng đa dạng. Đây là địa điểm lý tưởng cho kỳ nghỉ gia đình. Cảm ơn, Arthama.

Khách sạn này rất tuyệt, bạn có thể tận hưởng kỳ nghỉ gia đình hoặc kỳ nghỉ cùng bạn bè tại đây.

Bữa sáng khá bình thường, cá nhân tôi thấy không đặc sắc lắm. Về khu vực hồ bơi, tôi đề nghị nên có lựa chọn phát khăn tắm riêng cho từng phòng. Khách sạn thường cung cấp hai khăn tắm, nhưng chúng tôi chỉ nhận được một. Phòng vệ sinh ở khu vực hồ bơi bẩn và có mùi khó chịu, vì vậy có lẽ nên có nhân viên túc trực. Ngoài những điều đó, mọi thứ đều ổn, từ dịch vụ đến phòng ốc.

Chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Nhân viên rất thân thiện, đặc biệt là Maria ở quầy lễ tân.

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và gọn gàng, tầm nhìn thuộc hàng đẹp nhất Makassar. Tuy nhiên, khu vực dưới bồn rửa trong nhà vệ sinh có vẻ không được lau chùi sạch sẽ, khiến nó trông kém sạch sẽ hơn.

Lần này gọi món nữa. Thực đơn bữa sáng tuyệt vời, đa dạng, đủ loại.

Phòng sạch sẽ, bữa sáng tạm ổn, phục vụ tốt.

Phòng hơi chật nhưng khá sạch sẽ và phục vụ thân thiện.

Ban đầu, chúng tôi được xếp vào một phòng nóng, nhưng lễ tân đã nhanh chóng giúp chúng tôi đổi phòng.

Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.

Khá tốt, phòng sạch sẽ, tầm nhìn ra biển tuyệt đẹp từ phòng ở tầng 14.

Đồ đạc tốt và nhân viên hữu ích, gần bãi biển và dịch vụ tốt.

Phòng sạch sẽ, vị trí chiến lược và tầm nhìn tuyệt vời.

Thẳng thắn mà nói, đây là lần thứ 5 tôi ở khách sạn này vì bữa sáng rất ngon, bể bơi không được sưởi ấm, mặc dù phòng nhỏ và sạch sẽ. Tuy nhiên, hôm nay tôi phải yêu cầu đổi phòng vì có rác dưới cửa sổ và tôi rất thất vọng vì phòng tắm quá bẩn. Chân bồn cầu rất bẩn, bồn rửa mặt bẩn, mặt bàn vẫn còn thức ăn thừa, dưới bồn rửa mặt và phía sau bồn cầu đầy tóc và bụi. Trời ơi, tôi thực sự ngạc nhiên khi một khách sạn 4 sao lại bẩn đến mức này. Mặc dù dịch vụ tốt, nhưng các nhân viên lễ tân khác vẫn cần được đào tạo về dịch vụ khách hàng.