Tôi đã thất vọng, vì tôi đã đặt 2 phòng trong 2 đêm và đã thanh toán rồi mà không được hoàn lại tiền, khi tôi đến khách sạn thì các phòng đã kín, lễ tân không làm việc 24 giờ nên tôi phải đợi xác nhận qua điện thoại vì bộ phận an ninh là người phụ trách, may mắn thay, tôi đã được đổi sang một phòng ở một cơ sở khác có cùng tiện nghi, chỉ để dạy tôi cách ngăn ngừa những sự cố như tôi xảy ra với những khách hàng khác, còn đối với khách sạn khác (Sunset Mansion) mà tôi đã ở, dịch vụ trong thời gian tôi ở lại rất tốt và nơi này cũng tốt hơn.