Kính gửi bà Dyah, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến tình trạng thang máy, hiện tại thang máy đang hoạt động không tối ưu, dẫn đến thời gian chờ đợi lâu và tiếng ồn khó chịu. Phản hồi này là mối quan tâm nghiêm túc của ban quản lý. Chúng tôi đã phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để tiến hành kiểm tra, sửa chữa và bảo trì kỹ lưỡng nhằm đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Cảm ơn sự thông cảm và phản hồi của bà, điều này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bà. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ của các phòng và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi cũng hy vọng rằng vị trí gần trạm thu phí sẽ mang lại sự thuận tiện và thoải mái cho quý khách. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất một cách nhất quán. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Aston Pasteur Bandung trong suốt những năm qua và đã gửi đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thoải mái của các phòng và chất lượng ẩm thực của chúng tôi tiếp tục mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về những sự cố liên quan đến thang máy. Sự an toàn và thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Phản hồi này là mối quan tâm nghiêm túc của ban quản lý và chúng tôi đã làm việc với đội ngũ liên quan để đảm bảo rằng các quy trình bảo trì và nâng cấp được thực hiện thường xuyên và triệt để. Cảm ơn quý khách đã quan tâm và đưa ra những góp ý rất hữu ích. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất để mang đến cảm giác an toàn và trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những nhận xét mang tính xây dựng của Quý khách về thực đơn bữa sáng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự đa dạng và hương vị của bữa sáng chưa đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Quý khách. Chúng tôi đã ghi nhận và đánh giá cao đề xuất của Quý khách về việc cung cấp thêm nhiều lựa chọn thực đơn hấp dẫn và đa dạng hơn, từ ẩm thực phương Tây, châu Á đến Indonesia, với thực đơn thay đổi hàng ngày. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được chia sẻ với đội ngũ đầu bếp như một phần trong nỗ lực cải tiến liên tục của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng, sự đa dạng và trải nghiệm ăn uống tổng thể cho Quý khách để đảm bảo một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã phản hồi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Rennie Sandia. Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi bà Yonah, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung, Cảm ơn bà về lời nhận xét và lời cầu nguyện tốt đẹp. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với phòng nghỉ mà chúng tôi cung cấp và đã có thể tận hưởng khung cảnh núi non tuyệt đẹp. Sự hài lòng và thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Cảm ơn bà đã tin tưởng, chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ này sẽ là một kỷ niệm đẹp. Chúng tôi cũng cầu nguyện cho sức khỏe và thành công của bà. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Aston Pasteur Bandung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn lưu trú tại chuỗi khách sạn Aston và đã dành những lời nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về khu vui chơi trẻ em và tiện nghi truyền hình thông minh tại Aston Pasteur Bandung. Những phản hồi này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và sẽ được xem xét để phát triển và cải thiện các tiện nghi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng trong lần ghé thăm tiếp theo, quý khách sẽ được tận hưởng những tiện nghi đầy đủ hơn và một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa tại khách sạn của chúng tôi. Xin cảm ơn và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do số lượng thang máy khách có hạn, dẫn đến thời gian chờ đợi lâu hơn trong thời gian lưu trú của quý khách. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được ghi nhận và chuyển đến ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật để đánh giá và cải thiện, đặc biệt là để giảm thiểu sự bất tiện tương tự trong tương lai. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách và hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung với trải nghiệm thoải mái hơn. Trân trọng, Rennie Sandia. Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quy trình nhận phòng và trả phòng diễn ra rất nhanh chóng, và các phòng rộng rãi, sạch sẽ đã mang lại cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Sự đánh giá cao này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi mong chờ cơ hội được đón tiếp quý khách một lần nữa tại Aston Pasteur Bandung. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và trải nghiệm lưu trú tại phòng gia đình của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về phòng ốc được bảo dưỡng tốt và thực đơn bữa sáng đa dạng. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến khả năng cách âm của phòng, đặc biệt là tiếng ồn từ đường Pasteur vẫn còn nghe thấy, cũng như tiếng ồn giao thông lớn xung quanh ngã tư đèn đỏ Pasteur. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi này và đã ghi nhận để đội ngũ liên quan cải thiện sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung cho một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do thời gian xếp hàng chờ thang máy lâu vì số lượng thang máy có hạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển tiếp đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm cải thiện quản lý vận hành và sự thoải mái của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung để có trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung

Kính thưa quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì thang máy không hoạt động tối ưu, dẫn đến tình trạng xếp hàng dài và thời gian chờ đợi lâu. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến các đội ngũ Kỹ thuật và Quản lý để xử lý và giám sát nghiêm túc hơn. Về tình trạng nhà vệ sinh trơn trượt, và việc vệ sinh sàn và tường kém, chúng tôi rất quan ngại về tình trạng này vì nó ảnh hưởng đến sự thoải mái và an toàn của khách hàng. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến đội ngũ Dọn phòng để đánh giá kỹ lưỡng và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến yêu cầu mượn thìa và đĩa mà không được thực hiện dù đã xác nhận qua điện thoại. Điều này không nên xảy ra, và sẽ là trọng tâm đặc biệt để đội ngũ dịch vụ của chúng tôi phản hồi nhanh chóng hơn trong tương lai. Hơn nữa, chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của quý khách về sự đa dạng của các món ăn, nhưng về hương vị thì không đáp ứng được kỳ vọng. Phản hồi này rất có ý nghĩa và chúng tôi sẽ chuyển đến đội ngũ bếp để cải thiện chất lượng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu này. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng cải thiện. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại vào một ngày nào đó với dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa, đúng với tiêu chuẩn của Aston. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung

Kính gửi bà Ermi, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và phản hồi rất hữu ích của mình. Chúng tôi đánh giá cao sự thẳng thắn của bà trong việc nêu ra những vấn đề cần chúng tôi chú ý. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến tiếng ồn từ đường cao tốc do vị trí của khách sạn nằm trên đường chính, cũng như điều kiện chiếu sáng và màn hình hiển thị bàn phím số trong thang máy chưa tối ưu, gây khó khăn cho khách khi sử dụng. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi này và chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm nâng cao sự thoải mái và an toàn cho khách. Hơn nữa, chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với chất lượng đồ ăn sáng, đặc biệt là bánh ngọt, và dịch vụ thân thiện từ tất cả nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao này là động lực lớn cho đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp. Một lần nữa, cảm ơn bà về những phản hồi quý giá. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Aston Pasteur Bandung để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Aston Pasteur Bandung. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách về bài đánh giá tuyệt vời và những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với vị trí thuận tiện, khách sạn sạch sẽ và thoải mái, dịch vụ chu đáo từ đội ngũ nhân viên và chất lượng bữa sáng của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách thực sự là nguồn động viên lớn lao và là động lực to lớn cho toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ xuất sắc và những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến đi Bandung tiếp theo. Trân trọng, Rennie Sandia. Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ những phản hồi tích cực với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao các tiện nghi của chúng tôi, bao gồm hồ bơi, bể sục và các tiện ích khác. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và sự thoải mái tốt nhất có thể. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung trong thời gian tới. Trân trọng, Rennie Sandia. Tổng Giám đốc. Aston Pasteur Bandung

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Aston Pasteur Bandung. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, việc thực hiện các Quy trình Vận hành Chuẩn và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên trong việc hỗ trợ nhu cầu của khách hàng đã để lại ấn tượng tích cực trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn này đến toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và chuyên nghiệp nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Aston Pasteur Bandung. Trân trọng, Rennie Sandia, Tổng Giám đốc, Aston Pasteur Bandung