Khách sạn này vẫn là một trong những khách sạn được yêu thích và là lựa chọn hàng đầu cho các sự kiện/hoạt động ở Cilacap. Tôi rất hài lòng với giá cả và các tiện nghi. Đây là lần đầu tiên tôi ở phòng Deluxe. Phòng rộng rãi và khá sạch sẽ, được trang bị một chiếc ghế dài êm ái. Phòng ngủ và phòng tắm rất sạch sẽ. Tôi cũng đã thử bữa sáng tại nhà hàng, khá ngon với nhiều lựa chọn. Điều đặc biệt đối với tôi là hai loại cà phê được phục vụ: một loại từ máy pha cà phê và một loại từ bình đựng. Cả hai loại cà phê đều có đặc điểm và hương vị khác nhau, nhưng đều ngon như nhau cho bữa sáng. Các tiện nghi khá tốt; tôi đã sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục, với nhiều thiết bị mới và hiện đại, giúp việc tập luyện trở nên thú vị hơn nhiều.
Một số điều vẫn cần được chú ý là:
1. Nhân viên an ninh vẫn chưa phản hồi. Sự cố từ lần lưu trú trước của tôi đã tái diễn, khi nhân viên an ninh bận rộn với điện thoại của họ và không hướng dẫn các phương tiện đến. Khi rời đi, tôi gặp một chiếc xe đang đi vào từ làn đường ra. Trong năm lần tôi ra khỏi bãi đậu xe, chỉ có hai lần tôi được nhân viên an ninh hộ tống ra khỏi khách sạn. Ngay cả khi đó, nhân viên bảo vệ dường như vẫn ngần ngại dẫn tôi qua đường hoặc ra khỏi khuôn viên khách sạn.
2. Cần có thiết bị liên lạc (máy liên lạc nội bộ/điện thoại) ở khu vực hồ bơi. Khi sử dụng hồ bơi, tôi gặp khó khăn khi yêu cầu khăn tắm. Tôi phải xuống nhà hàng hai lần và tìm nhân viên người Hồng Kông ở mỗi tầng (tôi gặp nhân viên người Hồng Kông ở tầng 6, họ rất nhiệt tình giúp đỡ) để yêu cầu khăn tắm.
3. Vệ sinh của nhà hàng cần được cải thiện, vì vẫn còn bụi bẩn (bụi và các vết bẩn/rêu) trên sàn nhà và tường kính phía sau ghế sofa.
Mặc dù có những lo ngại trên, tôi vẫn thấy khách sạn này là một lựa chọn tuyệt vời để lưu trú. Tôi rất khuyến khích gia đình hoặc bạn bè đến thăm Cilacap nên chọn khách sạn này. Hy vọng sẽ có những cải tiến hơn nữa khi tôi quay lại.