Khách sạn đẹp và sạch sẽ. Nhân viên cũng thân thiện.

Khách sạn thoải mái và sạch sẽ. Nhân viên thân thiện.

Cần phải vệ sinh phòng tắm thật kỹ càng.

Khách sạn ổn, thoải mái và sạch sẽ. Nhân viên cũng thân thiện.

Khách sạn ổn, thoải mái và đáng tin cậy.

Khách sạn tốt, nhân viên thân thiện và đây có thể là một lựa chọn lưu trú tốt.

Thời gian nhận phòng không nhất quán. Khách không được hỏi ý kiến xem họ có muốn tiếp tục hay không.

Phòng sạch sẽ, nhân viên cũng thân thiện.

Phòng ốc thoải mái và sạch sẽ. Nhân viên thân thiện.

Phòng thoải mái và dễ chịu. Sạch sẽ và gọn gàng.

Dịch vụ và phòng ốc nhìn chung ổn, chỉ có một sự cố nhỏ là lễ tân đột nhiên mở cửa phòng trong khi chúng tôi vẫn đang ở trong phòng vào khoảng 10 giờ sáng.

Kết nối Wi-Fi không ổn định.

Phòng sạch sẽ và ổn nhưng không cách âm tốt.

Ưu điểm của khách sạn này là có phục vụ bữa sáng.

Phòng ổn và sạch sẽ. Nhưng vào ban đêm, nhạc ở quán rượu hơi ồn ào.

Phòng khách sạn không được bảo trì tốt

Nhân viên khách sạn, từ nhân viên chuông cửa, lễ tân đến nhân viên phục vụ phòng và nhà vệ sinh, đều rất thân thiện. Tuy nhiên, tôi hơi khó chịu vì tiếng ồn từ tầng trên và phòng bên cạnh vào ban đêm. Sẽ tốt hơn nếu mỗi phòng đều được cách âm để đảm bảo sự riêng tư và cho phép khách nghỉ ngơi thoải mái hơn.

Tôi đã nâng cấp lên phòng suite cao cấp, phòng rộng rãi và có ban công. Có cả nước nóng nữa. Đủ cho một kỳ nghỉ ngắn ngày. Nhưng ga trải giường không được giặt sạch sẽ. Một vấn đề khác là tiền đặt cọc, không thể rút ra nếu không có bằng chứng. Tôi đã gửi bằng chứng kèm ảnh vì tôi đã trở về Jakarta. Tiền đặt cọc là 100.000 Rupiah, nhưng thật đáng tiếc nếu có khách nào thiếu tiền. Khi được hỏi về dữ liệu khách hàng, họ chỉ trả lời: "Bạn có bằng chứng từ Traveloka không?". Tôi đã gửi rồi. Họ không ghi lại dữ liệu khách hàng, và điều đó là không thể. Tôi cũng thấy tội nghiệp cho chủ khách sạn. Giờ thì không phải là vấn đề 100.000 Rupiah nữa. Xin hãy nhận đi. Nhưng đó là vấn đề quản lý cần được khắc phục để khách hàng không để lại ấn tượng xấu.

Phòng ngủ và phòng tắm sạch sẽ và thoải mái, nhưng không cách âm nên khi có sự kiện ở phòng khiêu vũ tầng 3, có thể nghe thấy tiếng ồn trong phòng.

phòng không được dọn dẹp sạch sẽ. và nhà vệ sinh và thùng rác không được dọn dẹp