Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích khi quý khách chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng chất lượng truyền hình cáp và điều hòa trong phòng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi sẽ cho đội ngũ xem xét lại những vấn đề này để đảm bảo sự thoải mái hơn. Mặt khác, chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự đa dạng ẩm thực của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện hương vị. Phản hồi của quý khách giúp chúng tôi nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng, và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại với kỳ nghỉ tuyệt vời hơn. Trân trọng, Luminor Jakarta Pecenongan.