(-) 1. Phần dưới cùng của Rèm bị bung ra khỏi khuôn. Hít vào không khí có vi khuẩn. 2. Trần nhà bị dột khi trời mưa. 3. Khăn hơi vàng. 4. Nhà vệ sinh có mùi hôi. 5. Nhân viên không hữu ích trong quá trình trả phòng. Sau 5 phút trả phòng, hãy hỏi quầy lễ tân xem họ có nhà vệ sinh công cộng không. Nhân viên trả lời: nhà vệ sinh dành riêng cho nhân viên. Vì chúng tôi mới trả phòng (9:30 sáng) và trả lại thẻ truy cập khoảng 5 phút, nên chúng tôi đã yêu cầu có thể lấy chìa khóa và cho chúng tôi sử dụng nhà vệ sinh không. Nhân viên trả lời: không, phòng đang dọn. (Thái độ bất lịch sự). Quy trình làm sạch sao cho HIỆU QUẢ!