Tôi đã đặt khách sạn trong 3 đêm! Sau đó chuyến bay của tôi bị hủy vì có thiên tai từ núi Merapi, tôi đã cố gắng liên hệ với khách sạn và yêu cầu khoan dung, vì không thể hoàn lại tiền nên chúng tôi đã nhờ đồng nghiệp ở Bima cung cấp, nhưng thông tin là rằng việc đó không thể thực hiện được vì phải có người thực hiện việc đó, nhưng chúng tôi đã xác nhận là vẫn không thể! Xin hãy khoan dung một chút, vì đang có tai họa! Đó không phải là mong muốn của chúng tôi khi khách hàng không đến!