Dịch vụ thân thiện và phòng ốc thoải mái.

Nhìn chung thì rất tốt, nhưng vì nó nằm ở vị trí cao hơn các điểm tham quan nên việc đi vào và đỗ xe hơi khó khăn một chút.

Nơi này rất tuyệt để ở. Một địa điểm đẹp.

Nhân viên rất thân thiện và tôi còn nhận được một món quà sinh nhật bất ngờ nữa. Thật là một nơi tuyệt vời!

Nhân viên thân thiện và các vấn đề được giải quyết nhanh chóng. Tôi hài lòng với kỳ nghỉ.

Kỳ nghỉ tại Grand Whiz Simatupang rất thú vị và vui vẻ, gia đình chúng tôi đã đặt phòng tại khách sạn này nhiều lần rồi.

Tôi ở lại 3 đêm. Đêm đầu tiên hơi tệ vì khách ở phòng bên cạnh gây ra tiếng ồn rất khó chịu, tôi chắc chắn là do hoạt động ban đêm của họ, và tiếng ồn kéo dài đến gần 12 giờ đêm. Tôi không quan tâm họ đang làm gì, nhưng điều đó cho thấy chất lượng tường thực sự rất kém. Tôi không phiền tiếng ồn giao thông, tàu hỏa hay xe cộ, nhưng tiếng ồn từ phòng bên cạnh thực sự rất khó chịu và gây phiền nhiễu. Tuy nhiên, phòng rất sạch sẽ và rộng rãi. Nhân viên rất tốt bụng và nhiệt tình giúp đỡ.

Nhân viên khách sạn thân thiện, thủ tục nhận phòng và trả phòng dễ dàng dù thiếu một số giấy tờ, phòng ốc sạch sẽ, mọi thứ đều sạch sẽ, hồ bơi cũng rất tốt, đồ ăn ngon.

Đây là lần đầu tiên tôi ở Whiz Point Simatupang và phải nói là tôi khá thất vọng. Với mức giá và số tiền đặt cọc lớn mà họ yêu cầu khách khi bắt đầu kỳ nghỉ, tôi kỳ vọng sẽ nhận được dịch vụ tốt hơn so với các khách sạn thông thường. Nhưng không. 1. Nước nóng hầu như không có. Tôi chỉ có nước ấm, thậm chí sau khi chờ khoảng 20 phút. 2. Bình đựng xà phòng lỏng hết sạch nên tôi phải dùng xà phòng cục. 3. Bố trí phòng tắm khá bất tiện nên tôi phải chen chúc và cúi người mới ra được. 4. Lối vào cao hơn một chút so với phần còn lại của phòng và không có bất kỳ biển báo nào cảnh báo khách về điều này, và tôi đã phải học bài học này một cách khó khăn (theo đúng nghĩa đen) vì tôi đã vấp ngã rất mạnh, cả ba lô của tôi cũng bị thương và toàn bộ cánh tay tôi bị đau, sau đó không thể cử động được. Tôi phải đi khám bác sĩ và được kê thuốc giảm đau, và nếu các triệu chứng không thuyên giảm trong vài ngày tới, tôi có thể cần phải đi khám chuyên khoa chỉnh hình để kiểm tra xem có bị gãy xương hay không. Công bằng mà nói, họ đã đề nghị đưa tôi đến gặp các chuyên gia y tế, nhưng tôi phải đến nơi khác trước khi tự mình đến phòng khám vì tôi không thể để khuỷu tay bị bong gân làm hỏng cả ngày của mình. Tôi đã phàn nàn hai lần và lễ tân thông báo rằng họ đang chờ tôi đến lần nữa để theo dõi khiếu nại của tôi, đó là một phản hồi kỳ lạ vì tôi là người bị thiệt thòi và tôi đã thông báo cho họ rồi (Và cho đến khi tôi viết bài đánh giá này, vẫn chưa có lời xin lỗi chính thức nào từ phía khách sạn, chỉ có lời xin lỗi bằng miệng. Có vẻ như họ không thực sự quan tâm đến sức khỏe của khách hàng). Lý do tôi chọn khách sạn này là vì vị trí và sự gần gũi với địa điểm tổ chức sự kiện mà tôi sắp tham dự, nhưng tôi nghĩ mình sẽ không bao giờ ở lại đây nữa. Không bao giờ. Đó là một trải nghiệm khá tồi tệ. Tôi nghĩ mình sẽ không ở lại một nơi không thực sự quan tâm đến sức khỏe của khách hàng.

Những ai muốn nghỉ dưỡng tại chỗ nhưng không muốn phiền phức khi phải rời khỏi khách sạn... Bạn có thể làm điều đó ở đây, nếu thấy chán chỉ cần xuống tầng dưới... Có một trung tâm thương mại nên bạn có thể mua đồ ăn vặt, xem phim hoặc hát karaoke và mua sắm... Bạn nhất định phải thử...

Khách sạn này đã trở thành một khách sạn bình thường vì tất cả nhân viên đều thân thiện, nhưng hiện tại nếu bạn yêu cầu khăn tắm để bơi, họ chỉ cung cấp 1 khăn cho 1 phòng, trong khi trước đây bạn có thể nhận được 2 khăn cho 1 phòng.

Tôi đã có một đêm tuyệt vời khi ở đây, đặc biệt là phòng xông hơi sau khi bơi.

Rộng rãi, gần các cửa hàng nên rất tiện lợi, không cần phải đi đâu xa. Cũng rất thoải mái... Tuyệt vời!

Mỗi lần vệ sinh ấm đun nước điện bị hỏng/không hoạt động cần phải kiểm tra chúng.

Chỉ là hình như người ta quên không châm thêm sữa tắm thôi.

Phòng có mùi thuốc lá. Lối đi dẫn đến phòng cũng có mùi thuốc lá. Mặc dù có nhiều trẻ em đến chơi, kể cả tôi với một đứa con nhỏ. Vui lòng cải thiện điều kiện phòng và khu vực xung quanh để mùi thuốc lá không còn lan tỏa nữa.

Nhân viên cực kỳ thân thiện và tôi rất thích phòng. Thực sự khuyên bạn nên đến đây.

Phòng không thực sự sạch sẽ, có cả côn trùng và kiến. Nhân viên dọn phòng hàng ngày cũng không dọn dẹp kỹ lưỡng. Bụi vẫn còn khắp nơi. Nhưng nhìn chung, nhân viên rất tốt bụng và phục vụ chu đáo. Vấn đề vệ sinh cần được cải thiện hơn nữa.

Vị trí chiến lược, bữa sáng đa dạng, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, nệm hơi cứng.

Khách sạn rất tiện lợi và giá cả phải chăng. Tôi đến vào dịp lễ Eid, nên hơi đông đúc và ồn ào vì khách nói chuyện rất to ở hành lang các phòng. Có lẽ họ là các gia đình ở chung các phòng nên nói chuyện rất to. Nhưng nhìn chung, đây là một nơi nghỉ ngơi tuyệt vời.