Kỳ nghỉ tuyệt vời, dễ dàng gia hạn, nhân viên thân thiện.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình.

Khách sạn cũ. Phòng có mùi khó chịu. Đồ đạc đều cũ.

Nhân viên thân thiện và khách sạn nằm gần bệnh viện.

Cần phải thiết lập lại chìa khóa phòng nhiều lần. Trong trường hợp nghiêm trọng, chìa khóa không thể sử dụng được. Cần phải chờ đợi rất lâu.

Dịch vụ từ nhân viên lễ tân rất tốt. Có xe đưa đón từ khách sạn đến bệnh viện. Vấn đề vệ sinh cần được cải thiện, đặc biệt là trong phòng tắm. Bữa sáng có đủ món nhưng hương vị cần được cải thiện nhiều, ngay cả máy pha cà phê cũng chỉ có vị cà phê rất nhạt.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Chúng tôi được nâng cấp miễn phí lên phòng lớn hơn. Phòng sạch sẽ và thoải mái. Vị trí thuận tiện, có thể đi bộ đến các trung tâm mua sắm và bệnh viện.

Khách sạn rất đẹp, gần bệnh viện.

Đêm đầu tiên tôi đến lúc 4 giờ chiều, họ cho tôi một phòng ở tầng 4, và điều hòa không mát dù đã chỉnh ở chế độ mát nhất cho đến 7 giờ tối (nhiệt độ vẫn hơn 25 độ C). Tôi biết là trước đây tôi ở đây có điều hòa mát hơn, nhưng có vẻ như họ miễn cưỡng cho tôi một phòng có điều hòa mát hơn, trong khi tôi đang bị ốm, vừa mới điều trị xong và cần một phòng mát hơn. Họ kiểm tra nhiệt độ bằng dụng cụ đo nhiệt độ bằng cách đo vào bên trong điều hòa, họ nói bên trong điều hòa là 15 độ C, tôi nói ai quan tâm đến nhiệt độ bên trong điều hòa? Tôi cần 15 độ C trong phòng chứ không phải bên trong điều hòa. Sau khi tôi phản đối nhiều lần mà vẫn hơn 25 độ C, họ đề nghị tôi chuyển lên phòng ở tầng 5. Sau 15-30 phút, điều hòa vẫn không mát, và tôi lại phàn nàn, họ lại kiểm tra điều hòa bằng cùng một dụng cụ ngớ ngẩn đó, kết quả chỉ cho thấy bên trong điều hòa là 15 độ C, nhưng nhiệt độ trong phòng lại hơn 25 độ C. Tôi phàn nàn lần nữa, cuối cùng họ cũng đề nghị cho tôi một phòng ở tầng 10. Chúng tôi thử phòng và chờ 30 phút, nhưng phòng này vẫn mát, dưới 20 độ C. Tôi đến phòng tầng 10 vào lúc 11 giờ đêm, vậy là mất vài tiếng đồng hồ chỉ để chuyển sang phòng mát hơn, trong khi tôi lại đang ốm, vừa mới ra viện về, bạn có thể tưởng tượng tôi mệt mỏi thế nào không? Các dịch vụ khác thì tốt, bạn có thể mang đồ ăn sáng về phòng ăn, internet cũng khá nhanh. Chỉ cần nhớ mang theo dụng cụ kiểm tra nhiệt độ để kiểm tra nhiệt độ điều hòa trong phòng (không phải bên trong máy lạnh) nếu bạn không chịu được điều hòa nóng để việc khiếu nại được nhanh hơn.

Tôi đặt 3 phòng cho 2 đêm nhưng phải trả thêm 78 MYR tiền thuế tại quầy lễ tân. Việc nhận phòng muộn diễn ra suôn sẻ, máy lạnh và TV hoạt động tốt, nhưng sàn phòng tắm cần được sửa chữa/đánh bóng. Hiệu thuốc Wellings nằm ngay cạnh khách sạn.

Lần nào đến đây tôi cũng nhất định ở lại... Nhất là sau khi được tân trang lại... Mới hơn và sạch sẽ hơn.

Ưu điểm 1. Bữa sáng ngon 2. Vị trí 3. Nhân viên Nhược điểm 1. Vệ sinh. Gián bò khắp phòng tắm. Hoàn toàn không thể chấp nhận được 2. Mùi sơn mới rất khó chịu và nồng nặc 3. Không có nước nóng... Thật khó chịu

Khách sạn yêu thích của chúng tôi kể từ khi đến Penang. Nó nằm ngay cạnh Bệnh viện Gleneagles, rất thuận tiện cho việc nhận phòng. Gần đó có hiệu thuốc, siêu thị mini và Starbucks. Việc tìm đồ ăn cũng rất dễ dàng; có một nhà hàng Trung Hoa nổi tiếng và ngon tuyệt ngay trước khách sạn. Nếu bạn muốn thưởng thức món ăn địa phương, có món nasi kandar ngon và giá cả phải chăng cùng nhiều món ăn khác ở phía sau khách sạn. Việc đi lại cũng thuận tiện; có trạm xe buýt ngay trước bệnh viện. Nếu muốn tập thể dục, chỉ cần băng qua đường đến Vịnh Gurney và bạn thậm chí có thể đi bộ đến trung tâm thương mại vì nó ở gần đó. Rất đáng để trải nghiệm!

Phòng khá rộng rãi; tuy nhiên, phòng tôi gặp vấn đề về hệ thống thoát nước ở khu vực vòi sen. Mặc dù đội ngũ nhân viên đã cố gắng sửa chữa, nhưng giải pháp chỉ hiệu quả trong một đêm. Điểm cộng là nhân viên lễ tân (Faizal) rất thân thiện và cực kỳ hữu ích trong suốt thời gian tôi lưu trú.

Cậu nhân viên khuân vác hành lý rất thân thiện và nhanh nhẹn.

Tôi đã ở khách sạn này 3 ngày 2 đêm để điều trị tại một bệnh viện cách khách sạn không xa. Vào ngày thứ 2, tôi gặp sự cố trong nhà hàng ăn sáng, trước quầy salad có một vũng nước và tôi bị trượt ngã, phải được đưa đến bệnh viện ngay lập tức. Nhưng thay vì nhận được sự đối xử tử tế từ ban quản lý khách sạn, tôi lại bị đổ lỗi cho mình, nên chi phí bệnh viện tôi phải tự chi trả và họ không chịu hoàn lại tiền. Vì vậy, hãy cẩn thận khi ở khách sạn này, không có sự bảo vệ nào cho khách lưu trú (khách nước ngoài) vì họ không quan tâm đến sự an toàn của bạn, cho đến khi tôi trình báo cảnh sát, họ vẫn khăng khăng rằng khách sạn không có thiện chí. Vì vậy, hãy khôn ngoan hơn trước khi chọn khách sạn, đặc biệt là khi muốn điều trị ở nước ngoài, hãy đặt sự an toàn lên hàng đầu.

Quá ồn ào, ngay cả vào nửa đêm. Chúng tôi có thể nghe thấy tiếng người từ bên ngoài trở về, nên không ngủ ngon được.

Vị trí chiến lược, gần Bệnh viện Gleneagles, phòng rộng rãi, nhân viên khách sạn thân thiện. Khách sạn ấm cúng và chuyến đi đáng nhớ.

Khách sạn rất tốt, giá cả khá rẻ và dịch vụ tốt.

Khách sạn rất tốt, giá cả khá phải chăng, không đắt đỏ.