Vị trí khách sạn rất thuận lợi, gần hiệu thuốc, Bệnh viện Gleneagles Penang, Starbucks và siêu thị mini. Việc di chuyển đến trung tâm thành phố cũng dễ dàng, chỉ cần dùng Grab là đến nơi. Bữa sáng hơi thiếu sự đa dạng đối với một khách sạn 4 sao, và bữa tối gọi món cũng chỉ ở mức trung bình.