Khách sạn Swiss Bel-hotel ở Binondo nằm ở một khu vực nghèo nàn, xuống cấp của khu phố Tàu, và so với nhiều khách sạn khác ở Manila, dịch vụ taxi ở đây rất kém. Tôi đã sử dụng MOVE IT để di chuyển vì GRAB không đáng tin cậy.
Khách sạn có kiểu dáng cũ nhưng kết cấu chắc chắn. Nội thất được bài trí tốt, nhưng có một số lỗi bên trong, rõ ràng là trần nhà bị thấm nước ở một số hành lang dẫn đến các phòng.
Phòng PREMIER mà tôi đánh giá gần như hoàn hảo, nhưng tiếc là tủ lạnh mini không hoạt động và không được thay thế. Máy lạnh hoạt động tốt, nhưng nước tắm không nóng như mong đợi ở một khách sạn đạt tiêu chuẩn phương Tây tương đương.
Là một khách, tôi thấy nhân viên rất chu đáo, thân thiện và hỗ trợ. Thực đơn bữa sáng không hợp khẩu vị hoặc tiêu chuẩn phương Tây. Phòng của tôi yên tĩnh và thanh bình. Tôi cảm thấy như ở nhà, dù có một vài vấn đề nhỏ này.
Sau khi trải nghiệm khách sạn này, tôi vẫn sẽ giới thiệu nó, xét về vị trí và một vài lỗi nhỏ mà ban quản lý có thể dễ dàng khắc phục.