Khách sạn này được quảng cáo là Gracia "Spa" nhưng thực tế thì không phải. Không có spa nào cả. Chỉ có một vài bể bơi nước ấm dùng chung với công chúng. Thật không may, chúng tôi không được thông báo về điều này khi nhận phòng và cảm thấy khó xử khi được yêu cầu xuất trình giấy tờ chứng minh là khách lưu trú để vào khu vực bể bơi. Những cuộc gọi không được yêu cầu lúc 7:30 sáng để hỏi chúng tôi có muốn ăn sáng không cũng gây khó chịu, đặc biệt là khi chúng tôi đã được thông báo rằng sẽ dùng bữa sáng tại nhà hàng trước giờ đóng cửa lúc 10 giờ sáng.

Đây là lần thứ hai tôi đến đây và là lần đầu tiên cùng gia đình. Biệt thự ở trong tình trạng tuyệt vời, và bồn tắm nước nóng riêng thì thuộc hàng thượng hạng. Nhân viên rất tốt bụng và thân thiện. Thác nước thậm chí còn đẹp hơn sau khi được cải tạo.

Đây là lần thứ năm tôi ở tại Gracia Resort. Họ có một hồ nước nóng lưu huỳnh riêng. Đó là một trong những nơi tốt nhất để chữa bệnh.

Phòng ốc thoải mái, sạch sẽ, thơm tho, môi trường khách sạn dễ chịu.

Rất đáng để ghé thăm, thân thiện với trẻ em. Phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, rộng rãi và có bể bơi nước ấm. Tuyệt vời.

Tôi thường chỉ đến bể bơi Kawah Ratu, hãy thử nghỉ dưỡng tại chỗ xem sao, tuyệt vời lắm.

Nhân viên thân thiện. Nơi sạch sẽ. Thiết kế đẹp. Đồ ăn ngon.

Chúng tôi ở lại 4 ngày 3 đêm và thật tuyệt vời. Con trai tôi rất thích mọi thứ. Chúng tôi vẫn có thể làm việc vì Wi-Fi rất tốt. Phòng rộng rãi và đồ ăn rất ngon. Nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình và hữu ích. Chắc chắn đây là một viên ngọc quý ẩn giấu.

Phòng ổn, hồ bơi nước nóng riêng cũng ổn, có thác nước đẹp gần phòng, đồ ăn gọi từ nhà hàng cũng ngon, thực sự tuyệt vời

Vào sinh nhật con trai tôi, chúng tôi đã nghỉ ở đây, và bé rất vui khi nhận được bánh kem và đồ trang trí phòng với tất cả những điều ước của bé 🥰🥰 Khách sạn này đã trở thành điểm đến yêu thích của gia đình tôi, đặc biệt là con trai tôi, vì nó thật sự đáng nhớ 🥰🥰

Tất cả nhân viên ở đây đều rất thân thiện và hữu ích, phòng sạch sẽ, có một đống lửa riêng trước biệt thự, đây là một điểm cộng, gần biệt thự có một điểm tham quan thác nước, khiến cho kỳ nghỉ cùng trẻ em trở nên đáng nhớ hơn.

Nhân viên rất nhiệt tình. Vợ chồng tôi bị nhốt trong một phòng có sức chứa 3 phòng. Nhân viên đã ngay lập tức thay khóa cửa mà không cần chờ đến ngày hôm sau.

Giờ nhận phòng và trả phòng ngoài cuối tuần vẫn linh hoạt, sạch sẽ, thoải mái, thân thiện, nếu có chút trục trặc họ sẽ phản hồi ngay, đồ ăn ngon, nhưng vị trí đi lại giữa các làng không thân thiện với người già, nghĩa là đi bộ rất khó thở..haha...nói tóm lại, là tốt nhất cho Gracia..

Tôi khuyên bạn nên ở đây nếu bạn có kế hoạch đến Ciater. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của nhân viên, tiện nghi, phòng sạch sẽ và bữa sáng ngon miệng. 👍

Biệt thự thoải mái, sạch sẽ, không khí mát mẻ, yên tĩnh. Bãi đậu xe ngay trong biệt thự nên việc mang đồ đạc vào rất dễ dàng. Nhìn chung là tốt. Tôi sẽ quay lại lần sau 😀

Nhân viên rất thân thiện, quang cảnh và không khí tuyệt vời. Trải nghiệm tuyệt vời cho hoạt động ngoài trời.

Nơi đây được đánh giá cao, nhiều người lựa chọn để nghỉ dưỡng, nơi đây mát mẻ, trong lành, đẹp, có đồn điền chè, không khí trong lành.

Loại phòng không được cung cấp chi tiết, phòng tắm hẹp, khi tôi muốn đi vệ sinh thì bị cửa nhà vệ sinh chặn mất, đáy hồ bơi bẩn khi tôi nhận phòng, nước tắm trong nhà vệ sinh chảy ra ít, có rất nhiều kiến.

Rất thoải mái và sạch sẽ, lần sau tôi sẽ quay lại đây để ở lần nữa

một hệ thống phức tạp và không có giải pháp nào được đưa ra