Phòng đẹp, giường thoải mái, phòng tắm riêng biệt và có chỗ đậu xe.

Nhân viên phục vụ tệ hại. Tôi nhận phòng và điều hòa không hoạt động trong một thời gian dài; trời nóng kinh khủng. Tôi đã báo cho lễ tân, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, bao gồm cả số phòng của tôi. Tôi chờ quá lâu đến nỗi phải gọi lại lần thứ hai và thứ ba. Tôi chỉ phát hiện ra rằng kỹ thuật viên thậm chí còn chưa được liên hệ để sửa chữa vì nhân viên đến thông báo cho tôi, một người phụ nữ tên Alisa, chỉ mới biết về vấn đề này. Cô ấy thậm chí còn hỏi số phòng của tôi vì không biết phải liên hệ phòng nào. Tôi nói với cô ấy rằng tôi đã cung cấp đầy đủ thông tin rồi, và việc gọi lại hai lần có nghĩa là việc sửa chữa chưa được báo cáo. Nhưng cô ấy trả lời rằng cô ấy phải phục vụ những khách hàng khác. Đó là kiểu phản hồi gì vậy? Chỉ vì ai đó nhận phòng, điều đó có nghĩa là họ có thể làm bất cứ điều gì họ muốn với khách hàng sao? "Nếu bạn có thể chờ, hãy chờ; nếu không thể, đừng chờ, vì các phòng đã đầy." Về cơ bản, khách hàng được bảo phải chấp nhận tình huống. Alisa, có vẻ như khách sạn chưa đào tạo bạn cách phản hồi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Bạn cần có kiến thức về dịch vụ khách hàng và niềm đam mê với công việc, chứ không chỉ làm việc vì tiền lương. Ban quản lý sẽ không hài lòng với câu trả lời này. Bạn nên nghỉ việc và ở nhà hoặc đổi nghề. Đó là một trải nghiệm tồi tệ. Tôi đã từng làm việc ở đây trước đây, và nhân viên không tệ đến mức này.

Trải nghiệm tồi tệ, đặc biệt là nhân viên lễ tân. Tôi yêu cầu nước đóng chai nhưng được bảo là phải tự mua. Thủ tục nhận phòng lộn xộn, và phòng nồng nặc mùi thuốc lá.

Dịch vụ lễ tân vô cùng tệ hại. Nhân viên thiếu tinh thần phục vụ, nói chuyện thô lỗ và cau có. Trải nghiệm tồi tệ.

Phòng đẹp và sạch sẽ, người dọn phòng làm việc rất tốt. Vị trí cũng thuận tiện.

Mọi thứ đều tuyệt vời. Sạch sẽ, tiện nghi và an toàn.

Nơi này tốt đấy. Tôi thường ở đây mỗi khi đến Pattaya. Nếu bạn chỉ cần một chỗ để ngủ, hãy chọn nơi này vì giá cả phải chăng, phòng sạch sẽ và không đáng sợ. Một số nhân viên rất dễ thương 😬, nhưng cô gái tóc ngắn làm thủ tục nhận và trả phòng cho chúng tôi đặc biệt thân thiện.

Nhân viên luôn túc trực 24/7. Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện gần đường chính ở Pattaya. Giường ngủ thoải mái và Wi-Fi mạnh. Nhìn chung, đây là một khách sạn tốt và tôi sẽ ở lại đây nếu có cơ hội.

Nói chung là tốt rồi. Tiền nào của nấy. Mọi thứ đều ổn. Rất muốn giới thiệu.

Phòng sạch sẽ và an toàn. Lần sau tôi sẽ ở lại đây.

Khách sạn rất tốt. Có sẵn đồ dùng vệ sinh cá nhân nên bạn không cần mang theo. Phòng và giường ngủ thoải mái. Theo tôi, khách sạn hơi xa bãi biển một chút, nhưng không phải vấn đề lớn vì bạn có thể gọi Grab hoặc Bolt.

Tuyệt vời! Đặt phòng ngay! Phòng không cách âm tốt lắm, và phòng tắm có vẻ hơi nhỏ.

Vị trí gần trung tâm, giá cả hợp lý. Tiện nghi đầy đủ, vệ sinh sạch sẽ. Thủ tục check in hơi lâu.

Tôi luôn ở đây. Nơi này sạch sẽ và tiện lợi.

Tốt, quán này gần nhà thờ Hồi giáo và có đồ ăn halal hiệu Amir.

Căn phòng rất cũ; điều khiển máy lạnh không hoạt động. Khu vực sảnh cũng trông rất cũ kỹ.

Vì giờ cao điểm nên việc nhận phòng mất khá nhiều thời gian. Phòng khá tốt và sạch sẽ, vị trí không quá xa các điểm tham quan du lịch. Nhìn chung là ổn.

Số lượng nhân viên phục vụ trực mỗi ca quá ít, phòng không cách âm, áp lực nước vòi sen yếu và bồn rửa bị hỏng.

Căn phòng nồng nặc mùi khói thuốc lá mốc meo. Đây là khách sạn tệ nhất tôi từng ở, nhất là với giá chỉ hơn một nghìn baht. Nhân viên lễ tân thiếu chuyên nghiệp. Tường mỏng, tôi có thể nghe thấy tiếng trẻ con, tiếng bước chân và tiếng trò chuyện. Mùi khói thuốc lá kinh khủng. Khu vực tắm rất hẹp, cửa phòng tắm lỏng lẻo và gần như không thể mở được. Có xà phòng đã qua sử dụng của khách trước trong phòng tắm, như thể nó chưa được dọn dẹp. Khăn tắm bị rách, bạc màu và ố vàng, như thể đã được giặt chung với quần áo màu và sử dụng nhiều. Gối không thoải mái, bông nhồi bị vón cục. Tivi không hoạt động, và nhân viên không cung cấp mật khẩu Wi-Fi. Tường khiến căn phòng trông cũ hơn so với thực tế. Tầm nhìn ra là một khu vực hoang vắng bên cạnh tòa nhà. Quan trọng nhất, chỉ có một trong hai máy điều hòa hoạt động; cái còn lại là một cái máy cũ kỹ, ố vàng với dây điện lủng lẳng – trông giống như thứ gì đó trong phim kinh dị; tôi không dám ngủ mà không bật đèn. Tôi thậm chí còn nhìn thấy một chiếc mũ tắm che kín đầu báo khói khi tôi đang nằm ngửa – bằng chứng rõ ràng cho thấy có người hút thuốc trong phòng. Đó là một trải nghiệm tồi tệ; chỉ cần ở một lần là đủ, và tôi rất tiếc vì đã lãng phí tiền của mình.

Điều khiển máy lạnh bị hỏng, và nó lại hỏng sau khi chúng tôi chuyển phòng. Điện thoại trong phòng không gọi được đến lễ tân; chúng tôi phải dùng điện thoại cá nhân. Đèn màn hình TV bị tắt. Ga trải giường có mùi lạ. Khăn tắm rất bạc màu; tôi không dám dùng. Tôi đã từng ở các chi nhánh khác của B2 trước đây và chúng không như thế này.