Khách hàng thân mến,
Chúng tôi phải xin lỗi bạn vì trường hợp không hài lòng này, liên quan đến quy tắc hút thuốc, chúng tôi khá thỏa hiệp mặc dù tiền phạt được hiển thị trong phòng, biểu mẫu kiểm tra, quầy lễ tân và phòng tắm.
Tuy nhiên chỗ ở bị ảnh hưởng bởi trường hợp hút thuốc, nhưng khách hàng đồng nghiệp chủ yếu yêu cầu đổi phòng có mùi khói, và chỗ ở không có sự lựa chọn nên chúng tôi không thể sử dụng phòng có mùi đó cho bất kỳ khách hàng nào ở lại vào đêm đó.
Xin lỗi một lần nữa vì đã làm cho bạn cảm thấy buồn ngủ và không công bằng, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để làm hài lòng khách hàng của chúng tôi trong thời gian lưu trú ngày càng nhiều hơn nữa.
Trân trọng,
Khu vực 69 Don Muang