Kính gửi ông/bà E*o, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi hiểu rằng vị trí khách sạn khá xa khu vực đông đúc và số lượng cửa hàng tiện lợi gần đó còn hạn chế là điều khiến quý khách lo ngại. Phản hồi này rất có giá trị đối với chúng tôi, giúp chúng tôi cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng các tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp sẽ tiếp tục mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý

Kính gửi ông/bà L*a, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ tại Khách sạn Estrella và sự thân thiện của toàn thể nhân viên. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý

Kính gửi ông/bà H*h, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên tại Khách sạn Estrella đã thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Estrella. Trân trọng, Ban quản lý

Kính gửi ông/bà J*y, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng mát mẻ nhờ điều hòa đã được bật, giúp quý khách nghỉ ngơi thoải mái. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Estrella. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Estrella

Kính gửi ông/bà P*u, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và giới thiệu. Chúng tôi rất vui mừng khi Khách sạn Estrella được quý khách lựa chọn làm nơi lưu trú tại thành phố Luwuk. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn sẽ là một kỷ niệm đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Estrella

Kính gửi ông/bà S*i, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian gửi cho chúng tôi đánh giá và phản hồi quý báu. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng phòng, bao gồm tường ẩm mốc, sự sạch sẽ và tình trạng của vòi sen trong phòng tắm, và ánh sáng mờ. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xem xét phản hồi này và phối hợp với các bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện trong tương lai, bao gồm cả kế hoạch bảo trì và cải tạo phòng để đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của quý khách dành cho khách sạn của chúng tôi và mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Xin cảm ơn. Trân trọng. Ban quản lý khách sạn Estrella

Kính gửi ông Siswanto w, Cảm ơn ông đã lựa chọn Estrella Hotel & Conference và dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và quy trình nhận phòng dễ dàng. Phản hồi tích cực này là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Estrella

Kính gửi ông Alamsyah, Cảm ơn ông đã đánh giá và tiếp tục tin tưởng lựa chọn Estrella Hotel & Conference làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông luôn là một phần của gia đình Estrella. Chúng tôi hy vọng mỗi chuyến thăm đều mang lại sự thoải mái và trải nghiệm thú vị. Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại! Trân trọng, Estrella Hotel & Conference

Kính gửi Ông/Bà R*i, Cảm ơn quý khách đã ghé thăm lần thứ ba và đánh giá rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với kỳ nghỉ tại Khách sạn & Hội nghị Estrella. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách về việc bổ sung thang máy hoặc thang cuốn. Ban quản lý sẽ xem xét vấn đề này để nâng cao sự thoải mái cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Khách sạn & Hội nghị Estrella

Kính gửi Ông/Bà N*r, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Khách sạn Estrella. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt kỳ nghỉ. Tuy nhiên, chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến máy lạnh không đủ lạnh, mặc dù đã được báo cáo hai lần nhưng vẫn chưa được khắc phục. Chúng tôi sẽ chuyển ngay phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để xử lý và sửa chữa tối ưu hơn. Chúng tôi cam kết sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ để quý khách có thể hài lòng hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng. Ban Quản lý Khách sạn Estrella

Kính gửi Ông/Bà N*r, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã nhận được dịch vụ tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với Phòng Thương gia có ban công và tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng. Ban Quản lý Khách sạn Estrella

Kính gửi Quý Ông/Bà, Cảm ơn Quý Khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách đã có kỳ nghỉ thoải mái và thú vị tại Khách sạn Estrella. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ là một kỷ niệm đáng nhớ và rất mong được chào đón Quý Khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Hội nghị Estrella

Cảm ơn cô Lilik W. đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng cô đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Estrella. Chúng tôi hy vọng chúng tôi sẽ tiếp tục là lựa chọn khách sạn yêu thích của cô mỗi khi đến Luwuk Banggai. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Hội nghị Estrella

Thân gửi G*t, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên - đây luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong việc mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn của điều hòa trong phòng. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của bạn và sẽ ngay lập tức theo dõi để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Estrella

Cảm ơn cô Renny A. đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng dịch vụ, sự sạch sẽ và tiện nghi của phòng nghỉ đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Estrella trong chuyến thăm tiếp theo đến Luwuk Banggai. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn & Hội nghị Estrella

Thân gửi R*a, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng vì đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình trong suốt quá trình nhận phòng. Sự hài lòng và thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Estrella Hotel & Conference Centre Luwuk. Trân trọng, Estrella Hotel & Conference Centre Luwuk

Kính gửi bà Supardee, Cảm ơn bà đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Estrella. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bầu không khí yên tĩnh của khách sạn mang đến sự thoải mái và yên bình mà bà cần. Môi trường yên tĩnh là thế mạnh của chúng tôi, đảm bảo mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thư giãn và yên bình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bà trở lại trong tương lai với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Estrella

Thân gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã cho gia đình nghỉ tại Khách sạn & Hội nghị Estrella. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, đồ ăn được phục vụ đúng như mong đợi và các bé đã vui chơi thỏa thích trong hồ bơi. Chúng tôi cũng rất trân trọng phản hồi của quý khách về tình trạng khăn tắm. Chúng tôi sẽ có hành động ngay lập tức để khắc phục vấn đề này nhằm mang đến trải nghiệm thoải mái hơn nữa cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý

Thân gửi H*h, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình trong suốt thời gian bạn lưu trú. Về bữa sáng, xin lưu ý rằng theo chính sách của khách sạn, bữa sáng chỉ được phục vụ tại khu vực ăn uống và không được mang về phòng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra và sẽ xem xét phản hồi của bạn để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Estrella. Trân trọng, Ban Quản lý

Thân gửi D*n, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất tiếc nếu hương vị và kết cấu của món mì gà ăn sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, cũng như hương vị chưa cân bằng của thực đơn bữa sáng. Chúng tôi đã nhận được phản hồi của quý khách và sẽ thông báo cho đội ngũ bếp để cải thiện dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của quý khách trong tương lai. Chúng tôi rất vui vì quý khách hài lòng với tầm nhìn, sự thoải mái của phòng nghỉ và các tiện nghi khác. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách quay trở lại với một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý