Kính gửi ông Harry H., Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với vị trí thuận tiện, môi trường sạch sẽ và sự thoải mái của hệ thống điều hòa mát lạnh của khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Lukman Affandi, Quản lý Lễ tân, Cluster