Phòng sạch sẽ, tôi yêu cầu phòng có ban công, rất thoải mái để nghỉ ngơi.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ. Rất đáng để lựa chọn cho kỳ nghỉ gia đình.

Các phòng sạch sẽ và thoải mái, đồng thời cũng gần các điểm tham quan du lịch.

Phòng ốc thoải mái và yên tĩnh. Rộng rãi và sạch sẽ. Giá cả phải chăng.

Tôi rất hài lòng khi ở đây cùng gia đình.

Rất thoải mái để đưa gia đình và trẻ em đi nghỉ mát.

Tôi cảm thấy dịch vụ và tiện nghi rất kém. Ví dụ, gia đình tôi muốn ăn sáng nhưng không có bàn, nên chúng tôi phải đứng chờ. Sau đó, khi chúng tôi muốn uống nước, lại không có ly hoặc đĩa. Chúng tôi yêu cầu trứng luộc và phải đợi một tiếng đồng hồ mới có. Chúng tôi phải đứng chờ trứng, và đó đã là đứng chờ rồi. Thực đơn thì hạn chế, v.v., và đồ uống của khách trong phòng không được dọn dẹp sạch sẽ trong tủ lạnh.

Khách sạn thoải mái, phục vụ thân thiện, gần sở thú, gần quán ăn Nasi Kapau, có thể đi bộ đến Tháp Đồng hồ, hồ bơi trẻ em, bữa sáng khá đa dạng.

Khách sạn rất gần pháo đài Fort Ford De Kock... Chỉ cần băng qua đường là được... Và nếu muốn đến Jam Gadang, bạn chỉ cần đi bộ là đến nơi... Không gian ở đây thoải mái và đẹp.

Nhân viên khách sạn gây khó khăn cho khách hàng, và nhiều quy định cũng như quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP) của khách sạn không rõ ràng. Tiền đặt cọc bị trừ kèm theo những khoản phí vô lý đối với các vi phạm của khách hàng. Khách sạn này trước đây được đánh giá rất cao, nhưng giờ thì rất đáng thất vọng.

Khách sạn có đội ngũ nhân viên phục vụ xuất sắc và thân thiện, vị trí thuận lợi và tầm nhìn từ phòng rất đẹp. Tôi đã ở đây hai lần và chưa bao giờ thất vọng. Các phòng đều đẹp và trang nhã.

Rất tuyệt… Thoải mái… Trẻ em có thể bơi lội một cách yên bình và thoải mái… Gần trung tâm thành phố và sở thú…

Khách sạn khá thoải mái, gần các điểm tham quan du lịch, và đồ ăn rất ngon.

Đây là lần đầu tiên tôi phải xếp hàng dài chờ ăn sáng ở nhà hàng, và đồ ăn thì thiếu sự đa dạng và hương vị. Việc gọi thêm đồ ăn rất lâu, và dao dĩa thì chờ rất lâu. Có lẽ là do kỳ nghỉ lễ Eid, nhưng lẽ ra điều này nên được lường trước.

Phòng sạch sẽ, nhưng ánh sáng mờ (tối), và đèn ngủ không hoạt động. Đây là lần đầu tiên tôi ở một khách sạn có nhà hàng mà lại xếp hàng dài như vậy. Thức ăn thiếu sự đa dạng và không ngon lắm, nhân viên nhà hàng thì luôn vắng mặt, và phải đợi rất lâu mới có dao dĩa, việc bổ sung món ăn cũng mất nhiều thời gian (có lẽ do kỳ nghỉ lễ Eid). Tuy nhiên, khách sạn nên lường trước điều này.

Mức độ tiện nghi không tương xứng với giá phòng. Phòng thiếu ánh sáng... Hành lang cũng thiếu ánh sáng, tạo cảm giác ma quái. Nói chung là chỉ ở mức tạm được, không có gì sang trọng cả.

Tuyệt vời, mọi thứ đều ổn. Thích lắm, lần sau sẽ quay lại.

Khá tốt. Phòng có trải thảm. An toàn khi mang theo trẻ em. Phòng rộng rãi. Nhược điểm duy nhất là xe đẩy không thể vào được hồ bơi.

Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện.

Nhìn chung, nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ. Phòng ốc thoải mái và tất cả các tiện nghi đều hoạt động tốt.