Khách sạn nhìn tốt và mới từ bên ngoài nhưng một số hạng mục bị hư hỏng và không được cung cấp. Nhà vệ sinh bên ngoài bị mù và đầu vòi sen bị lỗi. Gọi cho nhân viên và không thể làm bất cứ điều gì chấp nhận thay đổi phòng sẽ mất hàng giờ cho một phòng miễn phí ở tầng cao. Không có máy làm đá trong phòng, phải mua. Đi dép lê trong phòng, không có áo choàng tắm và không có ly rượu hoặc rượu. Đã ở 3 đêm, đêm đầu tiên, dọn phòng không pha cà phê, đêm thứ 2 không có nước uống, đêm thứ 3 không có bàn chải đánh răng và khăn lau tay. Phải gọi lễ tân hàng đêm. Nhân viên không thân thiện như các khách sạn khác ở Bangkok. 10-15 phút đi bộ đến trạm BTS.