Đây là trải nghiệm cá nhân khi tôi chọn Khách sạn JW Marriot này để tổ chức sinh nhật theo lời khuyên của một người bạn làm việc tại đại sứ quán và cả lời khuyên của chồng tôi.
1. An ninh tốt và an ninh thân thiện ⭐️5
2. Thủ tục nhận phòng đã xếp hàng (tôi đến lúc 4 giờ chiều), gặp ông Morrazio mà tôi và gia đình biết vì tôi thường ở tại Ritz Carlton và cuối cùng được phục vụ bởi một FO nam cứng nhắc, có vẻ cứng nhắc nên thông tin được cung cấp cho tôi không đầy đủ. ⭐️2.. Tôi đã truyền đạt điều này qua điện thoại khi tôi ở trong phòng vì tôi muốn biết thông tin về hồ bơi.
3. Nước trong phòng tắm (phòng 1902) cứ chảy liên tục khiến sàn nhà trơn trượt.. không có giải pháp nào giúp chúng tôi thoải mái, nước cứ rò rỉ chỉ có khăn tắm của HK giữ lại, vì vậy khăn tắm ướt cho đến khi trả phòng. ⭐️1
4. Sức chứa của hồ bơi bị làm mờ từ 12 người thành 25 người, đây là lời nói dối công khai, vì hồ bơi nhỏ nên họ phải biết số lượng khách tối đa sẽ bơi.⭐️0
5. Chỉ riêng việc gọi một suất Trứng ốp la đã mất 20 phút tại Nhà hàng Syailendra. ⭐️2
6. Nhân viên tại hồ bơi (để yêu cầu khăn tắm) luôn vắng mặt, không trực, vì vậy khi chúng tôi muốn yêu cầu 2 chiếc khăn tắm và chỉ có thể có 1 chiếc trong tủ đồ, và hỏi thông tin thì anh ta không có ở đó, sau đó khi chúng tôi bơi xong vào buổi chiều, chúng tôi được hỏi phòng nào 😅😅. ⭐️3
7. Khách sạn này không phù hợp để tổ chức sinh nhật..⭐️3
8. Trả phòng tốt hơn nhận phòng (cảm ơn Mbak Sarah và anh Sukma) và đã lắng nghe khiếu nại của chúng tôi, và đưa chúng tôi đến Lotte bằng xe của khách sạn. ⭐️5
Trải nghiệm đầu tiên không ấn tượng, sau đó chỉ cần tìm một khách sạn khác 🎈🎈