s***e
5,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
Phòng không sạch sẽ, tôi cảm thấy không an toàn, bầu không khí đáng sợ, rất cũ kỹ và xuống cấp. Cửa phòng không mở được, tivi không hoạt động, phòng tắm bốc mùi kinh khủng, bụi bặm khắp nơi, và có tiếng ồn khó chịu.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá và nhận xét của mình. Chúng tôi đánh giá cao việc Quý khách đã dành thời gian viết thư cho chúng tôi để đánh giá khách hàng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra trong thời gian Quý khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện những vấn đề mà Quý khách đã nêu ra để nâng cao chất lượng phòng ốc lên tiêu chuẩn tốt nhất. Nếu Quý khách có bất kỳ đề xuất nào, vui lòng cho chúng tôi biết và hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội phục vụ Quý khách một lần nữa trong thời gian sớm nhất. Xin cảm ơn và chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng, Đội ngũ Le Fenix
Xem bản gốc



