Gia đình mình đi 10 nguoi (có trẻ em), den khách sạn vào lúc 6g sáng. Yêu cầu hổ trợ nhà vệ sinh, khách sạn nói rằng không có vì toilet đang sửa chữa. Mình yêu cầu hổ trợ cho mình 1 phòng trước để vào ve sinh ca nhan, chứ không vào ở, vẫn không support. Sau khi 1 tiếng nói qua nói lại, vẫn không giải quyết. Nhà minh cảm thấy hoan toàn không hài lòng, do thái độ nhân viên, không thân thiện ... Dù trước đó, mình đã khách sạn này từ thời tung tang tắm mưa