Nếu nói rằng khách sạn này là xấu sẽ là một cách đánh giá thấp. Nhân viên tiếp tân không bao giờ có mặt, cô ấy quá bận rộn ở nhà hàng bên cạnh khách sạn, vì vậy tôi phải đợi ít nhất 10 phút mỗi khi tôi cần thứ gì đó. Vào ngày cuối cùng của tôi, có cả gia đình ồn ào này có những đứa trẻ cứ làm ướt sàn nhà, chúng ném thùng rác khắp nơi và cứ la hét, và các nhân viên không làm gì cả. Gia đình này cũng sử dụng ô của tôi do nhầm lẫn và vì tôi không có thời gian, tôi phải bỏ lại chiếc ô của mình. Vào một mùa gió mùa! Tôi cũng đã đặt và trả tiền xe buýt đến Hà Nội một ngày trước khi tôi rời đi, và rõ ràng họ chỉ đặt vé của tôi vào phút cuối, vì vậy tôi đã được chuyển từ công ty du lịch này sang công ty du lịch khác. Cuối cùng khi tôi lên xe buýt thì hóa ra xe buýt rời đi Ninh Bình chứ không phải Hà Nội! Tôi đã phải mất thêm sáu giờ giữa xe buýt và xe tải cho đến khi cuối cùng tôi đến được Hà Nội. Thành thật mà nói, đừng ở lại khách sạn này!